Tee verkkosivustostasi helppokäyttöinen vain yhdellä napsautuksella – yli 1 60,000 verkkosivustoa maailmanlaajuisesti luottaa siihen
Hanki OneTap
Hanki OneTap
Hinnasto:
Elinikäiset tarjoukset toimistoille • kertaluonteinen maksu, ei tilausmaksua. Vain lyhyen aikaa!
Tartu tarjoukseen
Kirjaudu
Hanki OneTap
Hanki OneTap

Tietosuojakäytäntö

  • Tämä sivu on alun perin kirjoitettu englanniksi. Konekäännöksen tapauksessa vain englanninkielinen versio on oikeudellisesti sitova.

Johdanto

Seuraavalla tietosuojakäytännöllä haluamme ilmoittaa sinulle, minkä tyyppisiä henkilötietoja (jäljempänä myös "tiedot") käsittelemme, mihin tarkoituksiin ja missä määrin hakemuksemme toimittamisen yhteydessä.

Viimeisin päivitys: 10. maaliskuuta 2025

Sisällysluettelo

 

Käytetyt termit eivät ole sukupuolikohtaisia.

ohjain

Starship Media GmbH
Doktor-Koss-Straße 14
4600 monni
Itävalta

Sähköpostiosoite: support@wponesupport.zohodesk.eu

Käsittelytoimintojen yleiskatsaus

Seuraavassa taulukossa on yhteenveto käsiteltyjen tietojen tyypeistä, käsittelyn tarkoituksista ja asianomaisista rekisteröidyistä.

Käsiteltyjen tietojen luokat

  • Varastotiedot.
  • Maksutiedot.
  • Yhteystiedot.
  • Sisältötiedot.
  • Sopimustiedot.
  • Käyttötiedot.
  • Meta-, viestintä- ja prosessidata.
  • Yhteystiedot (Facebook).
  • Tapahtumatiedot (Facebook).
  • Lokitiedot.

Rekisteröityjen luokat

  • Palvelun vastaanottajat ja asiakkaat.
  • Työntekijät.
  • Mahdolliset asiakkaat.
  • Viestintäkumppani.
  • Käyttäjille.
  • Liike- ja sopimuskumppanit.
  • Kolmannet osapuolet.
  • Asiakkaat.

Käsittelyn tarkoitukset

  • Sopimuspalvelujen tarjoaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen.
  • Viestintä.
  • Turvatoimet.
  • Suoramarkkinointi.
  • Web Analytics.
  • Kohdentamista.
  • Toimisto- ja organisaatiomenettelyt.
  • Uudelleenmarkkinointiyleisöjen.
  • Tulosseuranta.
  • Napsautusten seuranta.
  • Yhteistyökumppanien seuranta.
  • Yhteistyökumppanien seuranta.
  • Organisatoriset ja hallinnolliset menettelyt.
  • Palaute.
  • Markkinointi.
  • Profiilit, joissa on käyttäjiin liittyviä tietoja.
  • Laitteiden välinen seuranta.
  • Verkkopalveluidemme tarjoaminen ja käytettävyys.
  • Työsuhteiden solmiminen ja toteuttaminen.
  • Tietotekniikan infrastruktuuri.
  • Talous- ja maksuhallinta.
  • Julkiset suhteet.
  • Myynninedistäminen.
  • Liiketoimintaprosessit ja johtamismenettelyt.
  • Tekoäly (AI).

Asiaankuuluvat oikeusperustat

Asiaankuuluvat oikeusperustat GDPR:n mukaan: Alta löydät yleiskatsauksen GDPR:n oikeusperustasta, johon henkilötietojen käsittely perustuu. Huomaa, että GDPR:n säännösten lisäksi voidaan soveltaa sinun tai meidän asuin- tai kotimaamme kansallisia tietosuojamääräyksiä. Jos yksittäistapauksissa on lisäksi sovellettavissa tarkempia oikeusperustoja, ilmoitamme niistä tietosuojaselosteessa.

  • Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) – rekisteröity on antanut suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten.
  • Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) – sellaisen sopimuksen täyttäminen, jonka osapuoli rekisteröity on, tai toimenpiteiden toteuttaminen rekisteröidyn pyynnöstä ennen sopimuksen tekemistä.
  • Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) – Käsittely on välttämätöntä rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.
  • Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) – käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen suojaamiseksi edellyttäen, että rekisteröidyn edut, perusoikeudet ja vapaudet, jotka edellyttävät henkilötietojen suojaa, eivät ole ensisijaisia.

Itävallan kansalliset tietosuojasäännökset: GDPR:n tietosuojamääräysten lisäksi Itävallassa sovelletaan kansallisia tietosuojamääräyksiä. Tämä koskee erityisesti liittovaltion lakia yksilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä (Data Protection Act – DSG). Erityisesti tietosuojalaki sisältää erityissäännöksiä tiedonsaanti-, oikaisu- tai peruutusoikeudesta, erityisryhmien henkilötietojen käsittelystä, käsittelystä muihin tarkoituksiin sekä siirtämiseen ja automaattiseen päätöksentekoon yksittäistapauksissa.

Turvaohjeet

Toteutamme asianmukaisia ​​teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä lakisääteisten vaatimusten mukaisesti ottaen huomioon tekniikan tason, toteutuskustannukset ja käsittelyn luonteen, laajuuden, kontekstin ja tarkoitukset sekä riskin vaihtelevan todennäköisyyden ja vakavuuden riskin luonnollisten henkilöiden oikeuksiin ja vapauksiin, varmistaaksemme riskille sopivan turvallisuustason.

Toimenpiteisiin kuuluu erityisesti tietojen luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden turvaaminen valvomalla fyysistä ja sähköistä pääsyä tietoihin sekä pääsyä, syöttöä, siirtoa, turvaamista ja erottelua. Lisäksi olemme laatineet menettelyt varmistaaksemme, että rekisteröityjen oikeuksia kunnioitetaan, että tiedot poistetaan ja että olemme valmiita reagoimaan tietouhkiin nopeasti. Lisäksi otamme henkilötietojen suojan huomioon jo laitteiston, ohjelmiston ja palveluntarjoajien kehittämisessä tai valinnassa sisäänrakennetun yksityisyyden ja oletussuojan periaatteen mukaisesti.

Verkkoyhteyksien turvaaminen TLS/SSL-salaustekniikalla (HTTPS): Suojellaksemme verkkopalveluidemme kautta siirrettyjä käyttäjien tietoja luvattomalta käytöltä käytämme TLS/SSL-salaustekniikkaa. Secure Sockets Layer (SSL) ja Transport Layer Security (TLS) ovat suojatun tiedonsiirron kulmakiviä Internetissä. Nämä tekniikat salaavat tiedot, jotka siirretään verkkosivuston tai sovelluksen ja käyttäjän selaimen (tai kahden palvelimen) välillä ja suojaavat näin tietoja luvattomalta käytöltä. TLS, edistyneempi ja turvallisempi SSL-versio, varmistaa, että kaikki tiedonsiirrot ovat korkeimpien turvallisuusstandardien mukaisia. Kun verkkosivusto on suojattu SSL/TLS-varmenteella, tämä osoitetaan HTTPS:n näyttämisellä URL-osoitteessa. Tämä toimii indikaattorina käyttäjille, että heidän tietojaan siirretään turvallisesti ja salattuna.

Henkilötietojen siirto

Henkilötietojen käsittelyn aikana voi tapahtua, että näitä tietoja välitetään tai luovutetaan muille yhteisöille, yrityksille, juridisesti itsenäisille organisaatioyksiköille tai yksityishenkilöille. Näiden tietojen vastaanottajia voivat olla IT-tehtävistä vastaavat palveluntarjoajat tai verkkosivustolle integroitujen palvelujen ja sisällön tarjoajat. Tällaisissa tapauksissa noudatamme lakisääteisiä vaatimuksia ja teemme erityisesti asiaankuuluvia sopimuksia tai sopimuksia tietojesi suojaamiseksi tietojesi vastaanottajien kanssa.

Tiedonsiirto organisaation sisällä: Voimme siirtää henkilötietoja organisaatiomme muille osastoille tai yksiköille tai myöntää niille pääsyn niihin. Jos tietoja jaetaan hallinnollisiin tarkoituksiin, se perustuu laillisiin liike- ja taloudellisiin etuihimme tai tapahtuu, jos se on tarpeen sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi tai jos rekisteröidyt ovat antaneet suostumuksensa tai laillinen lupa on olemassa.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietojen käsittely kolmansissa maissa: Jos siirrämme tietoja kolmanteen maahan (eli Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle), tai jos tämä tapahtuu kolmannen osapuolen palveluiden käytön tai tietojen luovuttamisen tai siirron yhteydessä muille henkilöille, yhteisöille tai yrityksille (mikä käy ilmi joko kyseisen palveluntarjoajan postiosoitteesta tai kun tämä tietosuojaselosteessa nimenomaisesti mainittujen tietojen siirto tapahtuu) vaatimukset.

Tietojen siirtämisessä Yhdysvaltoihin luotamme ensisijaisesti Data Privacy Frameworkiin (DPF), joka on tunnustettu turvalliseksi oikeudelliseksi kehykseksi EU:n komission 10 tekemällä riittävyyspäätöksellä. Lisäksi olemme tehneet vastaavien palveluntarjoajien kanssa vakiosopimuslausekkeet, jotka noudattavat EU:n komission vaatimuksia ja luovat sopimusvelvoitteita tietojesi suojaamiseksi.

Tämä kaksoissuoja varmistaa tietojesi kattavan suojan: DPF toimii ensisijaisena suojatasona, kun taas vakiosopimuslausekkeet toimivat lisäturvatoimena. Jos DPF-kehyksen sisällä tapahtuu muutoksia, vakiosopimuslausekkeet toimivat luotettavana varavaihtoehtona. Näin varmistetaan, että tietosi ovat riittävän suojattuina myös poliittisten tai oikeudellisten muutosten sattuessa.

Yksittäisten palveluntarjoajien osalta ilmoitamme sinulle, ovatko ne DPF-sertifioituja ja ovatko vakiosopimuslausekkeet käytössä. Luettelo sertifioiduista yrityksistä ja lisätietoja DPF:stä löytyy Yhdysvaltain kauppaministeriön verkkosivuilta osoitteessa https://www.dataprivacyframework.gov/.

Tietojen siirtoon muihin kolmansiin maihin sovelletaan asianmukaisia ​​suojatoimia, erityisesti vakiosopimuslausekkeita, nimenomaista suostumusta tai lain edellyttämiä siirtoja. Tietoja kolmansien maiden siirroista ja sovellettavista riittävyyspäätöksistä löytyy EU:n komission antamista tiedoista: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en.

Ilmoitamme sinulle, mitkä palveluntarjoajistamme on sertifioitu tietosuojakehyksen mukaisesti, osana tietosuojailmoituksiamme.

Yleisiä tietoja tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta

Poistamme lain edellyttämällä tavalla käsittelemämme henkilötiedot heti, kun niiden taustalla olevat suostumukset peruutetaan tai käsittelylle ei ole muita laillisia perusteita. Tämä koskee tapauksia, joissa käsittelyn alkuperäinen tarkoitus ei ole enää sovellettavissa tai tietoja ei enää tarvita. Tästä säännöstä on poikkeuksia, jos lakisääteiset velvoitteet tai erityiset edut edellyttävät tietojen pidempää säilyttämistä tai arkistointia.

Erityisesti tiedot, jotka on säilytettävä kaupallisista tai verooikeudellisista syistä tai joiden säilyttäminen on tarpeen syytteeseenpanon tai muiden luonnollisten tai oikeushenkilöiden oikeuksien suojelemiseksi, on arkistoitava vastaavasti.

Tietosuojailmoituksemme sisältävät lisätietoja tiettyihin käsittelyprosesseihin sovellettavien tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta.

Tapauksissa, joissa päivämäärälle on määritetty useita säilytysaikoja tai poistoaikaa, pisin ajanjakso on aina voimassa.

Jos ajanjakso ei nimenomaisesti ala tiettynä päivänä ja kestää vähintään vuoden, se alkaa automaattisesti sen kalenterivuoden lopussa, jona ajanjakson laukaiseva tapahtuma tapahtui. Jatkuvissa sopimussuhteissa, joiden yhteydessä tietoja säilytetään, määräajan laukaiseva tapahtuma on ajankohta, jolloin oikeussuhteen päättyminen tai muu päättyminen tulee voimaan.

Tietoja, joita ei enää säilytetä alkuperäiseen tarkoitukseen, mutta lakisääteisten vaatimusten tai muiden syiden vuoksi, käsitellään yksinomaan syistä, jotka oikeuttavat niiden säilyttämisen.

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Tietojen säilyttäminen ja poistaminen: Säilytykseen ja arkistointiin sovelletaan seuraavia yleisiä määräaikoja Itävallan lain mukaan:
    • 10 vuotta – Kirjojen ja arkiston, vuositilinpäätösten, varastojen, vuosikertomusten, aloitustaseiden, varauskuitit ja laskut sekä kaikki tarvittavat työohjeet ja muut organisatoriset asiakirjat (Itävallan liittovaltion verolaki (BAO §132), Itävallan kauppalaki (UGB §§190-212)) säilytysaika.
    • 6 vuotta – Jäljellä olevat liikeasiakirjat: Vastaanotetut liike- tai kauppakirjeet, kopiot lähetetyistä liike- tai kauppakirjeistä ja muut asiakirjat, jos niillä on merkitystä verotuksen kannalta. Nämä voivat olla tuntipalkkataulukoita, toimintakirjanpitolomakkeita, laskentatositteita, hintalappuja ja palkkatositeasiakirjoja, kunhan ne eivät ole jo varauskuitit ja kassaliuskat (Itävallan liittovaltion verolaki (BAO §132), Itävallan kauppalaki (UGB §§190-212)). .
    • 3 vuotta – Tiedot, joita tarvitaan mahdollisten takuu- ja korvausvaatimusten tai vastaavien sopimusvaatimusten ja oikeuksien huomioon ottamiseksi sekä niihin liittyvien tiedustelujen käsittelemiseksi, jotka perustuvat aikaisempiin liiketoimintakokemuksiin ja alan yleisiin käytäntöihin, säilytetään säännöllisen kolmen vuoden lakisääteisen vanhentumisajan ajan (Itävallan siviililain pykälät 1478, 1480).

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröityjen oikeudet GDPR:n alaisina: Rekisteröidynä sinulla on GDPR:n mukaisia ​​erilaisia ​​oikeuksia, jotka johtuvat erityisesti GDPR:n artikloista 15-21:

  • Oikeus vastustaa: Sinulla on oikeus erityisestä tilanteestasi johtuvista syistä milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, joka perustuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan e tai f alakohtaan, mukaan lukien näihin säännöksiin perustuva profilointi. Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, sinulla on milloin tahansa oikeus vastustaa sinua koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista markkinointia varten, mukaan lukien profilointi siltä osin kuin se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin.
  • Suostumusten peruuttamisoikeus: Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
  • Oikeus tutustua: Sinulla on oikeus pyytää vahvistus siitä, käsitelläänkö kyseisiä tietoja ja saada tietoa näistä tiedoista sekä saada lisätietoja ja kopio tiedoista lain säännösten mukaisesti.
  • Oikeus oikaisuun: Sinulla on lain mukainen oikeus vaatia sinua koskevien tietojen täydentämistä tai sinua koskevien virheellisten tietojen oikaisua.
  • Oikeus tietojen poistamiseen ja käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on lakisääteisten säännösten mukaisesti oikeus vaatia asiaankuuluvien tietojen välitöntä poistamista tai vaihtoehtoisesti vaatia tietojen käsittelyn rajoittamista lain edellyttämällä tavalla.
  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen: Sinulla on oikeus saada itseäsi koskevat tiedot, jotka olet toimittanut meille jäsennellyssä, yleisessä ja koneellisesti luettavassa muodossa lain vaatimusten mukaisesti, tai pyytää niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
  • Valitus valvontaviranomaiselle: Lain mukaisesti ja sanotun kuitenkaan rajoittamatta muita hallinnollisia tai oikeudellisia oikeussuojakeinoja, sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavalvontaviranomaiselle, erityisesti sen jäsenvaltion valvontaviranomaiselle, jossa asut, työpaikkasi tai väitetyn loukkauspaikan valvontaviranomaiselle, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittely loukkaa GDPR:ää.

Liike-elämän palvelut

Käsittelemme sopimus- ja liikekumppaneidemme, esim. asiakkaidemme ja asianosaisten (joita kutsutaan yhteisesti "sopimuskumppaneiksi") tietoja sopimus- ja vastaavien oikeussuhteiden sekä niihin liittyvien toimien ja yhteydenpidon yhteydessä sopimuskumppaneiden kanssa tai ennen sopimusta, esimerkiksi vastataksemme tiedusteluihin.

Käsittelemme näitä tietoja täyttääksemme sopimusvelvoitteemme. Näitä ovat erityisesti velvoitteet tarjota sovittuja palveluita, mahdolliset päivitysvelvoitteet ja korjaustoimenpiteet takuun ja muiden palveluhäiriöiden varalta. Lisäksi käsittelemme tietoja oikeuksiemme suojaamiseksi sekä näihin velvoitteisiin ja yrityksen organisaatioon liittyvien hallinnollisten tehtävien hoitamiseksi. Lisäksi käsittelemme tietoja oikeutettujen etujemme perusteella asianmukaiseen ja taloudelliseen liikkeenjohtamiseen sekä turvatoimiin suojellaksemme sopimuskumppaneitamme ja liiketoimintaamme väärinkäytöltä, heidän tietojensa, salaisuuksiensa, tietojensa ja oikeuksiensa vaarantamiselta (esim. televiestintä-, kuljetus- ja muiden apupalvelujen sekä alihankkijoiden, pankkien, vero- ja lainopillisten neuvonantajien tai veroviranomaisten, maksupalveluntarjoajien osallistumista varten). Soveltuvan lain puitteissa luovutamme sopimuskumppaneiden tietoja kolmansille osapuolille vain siinä määrin kuin se on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Sopimuskumppaneita tiedotetaan tämän tietosuojaselosteen puitteissa tapahtuvasta jatkokäsittelystä, esimerkiksi markkinointitarkoituksiin.

Mitä tietoja tarvitaan edellä mainittuihin tarkoituksiin, ilmoitamme sopimuskumppaneille ennen tiedonkeruuta tai tiedonkeruun yhteydessä, esim. verkkolomakkeilla erityisillä merkinnöillä (esim. värit) ja/tai symboleilla (esim. tähdet tai vastaavat) tai henkilökohtaisesti.

Poistamme tiedot lakisääteisen takuun ja vastaavien velvoitteiden päättymisen jälkeen, eli periaatteessa 4 vuoden kuluttua, ellei tietoja ole tallennettu asiakastilille tai ne on säilytettävä arkistointiin liittyvistä oikeudellisista syistä. Lakisääteinen säilytysaika verolainsäädännön kannalta merkityksellisille asiakirjoille sekä kauppakirjalle, vaihto-omaisuudelle, avaavalle taseelle, vuositilinpäätökselle, näiden asiakirjojen ja muiden organisaatioasiakirjojen ja kirjanpidon ymmärtämiseen tarvittavien ohjeiden säilytysaika on kymmenen vuotta ja vastaanotettujen kaupallisten ja liikekirjeiden sekä lähetettyjen liike- ja liikekirjeiden jäljennökset kuusi vuotta. Ajanjakso alkaa sen kalenterivuoden lopussa, jona viimeinen merkintä kirjanpitoon, inventaarioon, avaavaan taseeseen, vuositilinpäätökseen tai toimintakertomukseen on tehty, liike- tai liikekirje vastaanotettu tai lähetetty tai kirjanpitoasiakirja on luotu, lisäksi tietue tehty tai muut asiakirjat on luotu.

  • Käsitellyt tietotyypit: Varastotiedot (esimerkiksi koko nimi, asuinosoite, yhteystiedot, asiakasnumero jne.); Maksutiedot (esim. pankkitiedot, laskut, maksuhistoria); Yhteystiedot (esim. posti- ja sähköpostiosoitteet tai puhelinnumerot); Sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, kesto, asiakasluokka); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa). Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet).
  • Rekisteröidyt: Palvelun vastaanottajat ja asiakkaat; Mahdolliset asiakkaat. Liike- ja sopimuskumppanit.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Sopimuspalvelujen tarjoaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen; Turvatoimet; Viestintä; Toimisto- ja organisaatiomenettelyt; Organisatoriset ja hallinnolliset menettelyt. Liiketoimintaprosessit ja johtamismenettelyt.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta); Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan c alakohta). Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Verkkokauppa, tilauslomakkeet, verkkokauppa ja toimitus.: Käsittelemme asiakkaidemme tietoja, jotta he voivat valita, ostaa tai tilata valitut tuotteet, tavarat ja niihin liittyvät palvelut sekä niiden maksamisen ja toimituksen tai muiden palveluiden suorittamisen. Tarvittaessa tilauksen toteuttamiseen käytämme palveluntarjoajia, erityisesti posti-, rahti- ja varustamoyrityksiä, toimituksen tai toteutuksen toteuttamiseksi asiakkaillemme. Maksutapahtumien käsittelyyn käytämme pankkien ja maksupalveluntarjoajien palveluita. Vaaditut tiedot tunnistetaan sellaisiksi tilaus- tai vastaavan ostoprosessin aikana, ja ne sisältävät toimitusta tai muuta tuotteen saatavuutta ja laskutusta varten tarvittavat tiedot sekä yhteystiedot konsultointia varten; Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
  • Ohjelmisto- ja alustapalvelut: Käsittelemme käyttäjiemme, rekisteröityneiden ja testikäyttäjien (jäljempänä yhtenäisesti "käyttäjät") tietoja tarjotaksemme heille sopimuspalvelujamme ja oikeutettujen etujen perusteella varmistaaksemme tarjouksemme turvallisuuden ja kehittääksemme sitä edelleen. Vaaditut tiedot tunnistetaan sellaisiksi sopimuksen, tilauksen tai vastaavan sopimuksen tekemisen yhteydessä, ja ne sisältävät palvelujen suorittamiseen ja laskutukseen tarvittavat tiedot sekä yhteystiedot mahdollisten jatkoneuvottelujen järjestämiseksi; Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).

Liiketoimintaprosessit ja -toiminnot

Palvelun vastaanottajien ja asiakkaiden – mukaan lukien asiakkaat, asiakkaat tai tietyissä tapauksissa toimeksiannot, potilaat tai liikekumppanit sekä muut kolmannet osapuolet – henkilötietoja käsitellään sopimusperusteisten ja niihin verrattavissa olevien oikeussuhteiden ja sopimusta edeltävien toimenpiteiden, kuten liikesuhteiden aloittamisen, puitteissa. Tämä tietojenkäsittely tukee ja helpottaa liiketoimintaprosesseja sellaisilla alueilla kuin asiakashallinta, myynti, maksutapahtumat, kirjanpito ja projektinhallinta.

Kerättyjä tietoja käytetään sopimusvelvoitteiden täyttämiseen ja liiketoimintaprosessien tehostamiseen. Tämä sisältää liiketapahtumien toteuttamisen, asiakassuhteiden hallinnan, myyntistrategioiden optimoinnin sekä sisäisten laskutus- ja talousprosessien varmistamisen. Lisäksi tiedot tukevat rekisterinpitäjän oikeuksien suojaa ja edistävät hallinnollisia tehtäviä sekä yrityksen organisointia.

Henkilötietoja voidaan siirtää kolmansille osapuolille, jos se on tarpeen mainittujen tarkoitusten tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kun lakisääteinen säilytysaika on umpeutunut tai kun käsittelyn tarkoitus ei ole enää voimassa, tiedot poistetaan. Tämä sisältää myös tiedot, jotka on säilytettävä pidempään verolainsäädännön ja lakisääteisten todisteiden vuoksi.

  • Käsitellyt tietotyypit: Varastotiedot (esimerkiksi koko nimi, asuinosoite, yhteystiedot, asiakasnumero jne.); Maksutiedot (esim. pankkitiedot, laskut, maksuhistoria); Yhteystiedot (esim. posti- ja sähköpostiosoitteet tai puhelinnumerot); Sisältötiedot (esim. teksti- tai kuvaviestit ja panokset sekä niihin liittyvät tiedot, kuten tekijän tiedot tai luomisaika); Sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, kesto, asiakasluokka); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa); Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet). Lokitiedot (esim. kirjautumisia tai tiedonhakua tai käyttöaikoja koskevat lokitiedostot).
  • Rekisteröidyt: Palvelun vastaanottajat ja asiakkaat; Mahdolliset asiakkaat; Viestintäkumppani (sähköpostien, kirjeiden jne. vastaanottajat); Liike- ja sopimuskumppanit; Asiakkaat; Kolmannet osapuolet; Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät). Työntekijät (esim. työntekijät, työnhakijat, vuokratyöntekijät ja muu henkilöstö).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Sopimuspalvelujen tarjoaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen; Toimisto- ja organisaatiomenettelyt; Liiketoimintaprosessit ja hallintomenettelyt; Turvatoimet; Online-palveluidemme ja käytettävyyden tarjoaminen; Viestintä; Markkinointi; Myynnin edistäminen; PR; Talous- ja maksuhallinta. Tietotekniikan infrastruktuuri (Tietojärjestelmien ja teknisten laitteiden, kuten tietokoneiden, palvelinten jne., käyttö ja tarjoaminen).
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta); Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (GDPR 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Asiakashallinta ja asiakassuhteiden hallinta (CRM): Asiakkuudenhallinnan ja asiakassuhteiden hallinnan (CRM) yhteydessä vaadittavia prosesseja ovat mm. tietosuojamääräysten mukainen asiakashankinta, asiakkaiden säilyttämistä ja uskollisuutta edistävät toimenpiteet, tehokas asiakasviestintä, valitusten hallinta ja asiakaspalvelu tietosuoja huomioon ottaen, asiakassuhdetta tukeva tiedonhallinta ja -analyysi, CRM-järjestelmien hallinta, suojattu tilinhallinta, asiakkaiden segmentointi ja kohdistaminen; Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen ja aiemmat pyynnöt (GDPR artikla 6 (1) (b), Lailliset edut (GDPR 6 (1) (f)).
  • Yhteystietojen hallinta ja ylläpito: Yhteystietojen järjestämisessä, ylläpidossa ja turvaamisessa tarvittavat prosessit (esim. keskitetyn yhteystietokannan perustaminen ja ylläpito, yhteystietojen säännölliset päivitykset, tietojen eheyden valvonta, tietosuojatoimenpiteiden toteuttaminen, pääsynvalvonnan varmistaminen, yhteystietojen varmuuskopiointi ja palautus, työntekijöiden koulutus kontaktienhallintaohjelmiston tehokkaaseen käyttöön, viestintähistorian säännöllinen tarkastelu ja yhteydenottostrategioiden säätö); Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen ja aiemmat pyynnöt (GDPR artikla 6 (1) (b), Lailliset edut (GDPR 6 (1) (f)).
  • Asiakastili: Asiakkaat voivat luoda tilin verkkotarjouksemme (esim. asiakas- tai käyttäjätili, lyhennettynä ”asiakastili”). Mikäli asiakastilin rekisteröinti vaaditaan, asiakkaalle ilmoitetaan tästä sekä rekisteröinnin edellyttämistä tiedoista. Asiakastilit eivät ole julkisia, eikä hakukoneet voi indeksoida niitä. Rekisteröinnin ja myöhemmän rekisteröinnin ja asiakastilin käytön aikana tallennamme sopimuskumppaneiden IP-osoitteet käyttöaikojen kanssa, jotta voimme todistaa rekisteröitymisen ja estääksemme asiakastilin väärinkäytön. Jos asiakastili on lopetettu, asiakastilin tiedot poistetaan irtisanomispäivän jälkeen, ellei niitä säilytetä muuhun tarkoitukseen kuin asiakastilillä oleviin tarkoituksiin tai ellei niitä ole säilytettävä oikeudellisista syistä (esim. asiakastietojen sisäinen tallennus, tilaustapahtumat tai laskut). Asiakkaiden vastuulla on varmuuskopioida tietojaan asiakastilin sulkemisen yhteydessä; Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen ja aiemmat pyynnöt (GDPR artikla 6 (1) (b), Lailliset edut (GDPR 6 (1) (f)).
  • Yleiset maksutapahtumat: Maksutapahtumien suorittamiseen, pankkitilien valvontaan ja maksuvirtojen valvontaan tarvittavat menettelyt (esim. tilisiirtojen luominen ja tarkistaminen, suoraveloitustapahtumien käsittely, tiliotteiden tarkistus, saapuvien ja lähtevien maksujen seuranta, takaisinveloitusten hallinta, tilien täsmäytys, kassanhallinta); Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen ja aiemmat pyynnöt (GDPR artikla 6 (1) (b), Lailliset edut (GDPR 6 (1) (f)).
  • Kirjanpito, ostovelat, myyntisaamiset: Ostovelkojen ja myyntisaamisten kirjanpidon alalla tapahtuvien liiketapahtumien keräämiseen, käsittelyyn ja valvontaan tarvittavat menettelyt (esim. saapuvien ja lähtevien laskujen luominen ja todentaminen, erääntyneiden erien seuranta ja hallinta, maksutapahtumien suorittaminen, peruuttamisprosessien käsittely, tilien täsmäytys saamisten ja ostovelkojen, ostovelkojen ja ostovelkojen puitteissa); Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen ja aiemmat pyynnöt (GDPR artikla 6 (1) (b), lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (GDPR 6 (1) (c), Lailliset edut (GDPR 6 (1) (f)).
  • Talouskirjanpito ja verot: Rahoitukseen liittyvien liiketapahtumien keräämiseen, hallinnointiin ja valvontaan sekä verojen laskemiseen, raportointiin ja maksamiseen tarvittavat menettelyt (esim. liiketapahtumien kirjanpito ja kirjaus, neljännesvuosittaisten ja vuosittaisten tilinpäätösten laatiminen, maksutapahtumien suorittaminen, peruuttamisprosessien käsittely, tilien täsmäytys, veroneuvonta, veroilmoitusten laatiminen ja toimittaminen, veronhallinta); Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen ja aiemmat pyynnöt (GDPR artikla 6 (1) (b), lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (GDPR 6 (1) (c), Lailliset edut (GDPR 6 (1) (f)).
  • Markkinointi, mainonta ja myynninedistäminen: Markkinoinnin, mainonnan ja myynninedistämisen yhteydessä vaadittavat prosessit (esim. markkina-analyysi ja yleisökohdistus, markkinointistrategioiden kehittäminen, mainoskampanjoiden suunnittelu ja toteutus, mainosmateriaalien suunnittelu ja tuotanto, verkkomarkkinointi mukaan lukien SEO ja sosiaalisen median kampanjat, tapahtumamarkkinointi ja messuihin osallistuminen, asiakasuskollisuusohjelmat, myynninedistämistoimenpiteet, markkinointitoimien tehokkuuden mittaaminen ja optimointi, budjetin hallinta ja kustannusten hallinta); Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
  • Julkiset suhteet: PR- ja PR-toiminnan yhteydessä tarvittavat prosessit (esim. viestintästrategioiden kehittäminen ja toteuttaminen, PR-kampanjoiden suunnittelu ja toteutus, lehdistötiedotteiden luominen ja jakelu, mediakontaktien ylläpito, mediavastauksen seuranta ja analysointi, lehdistötilaisuuksien ja yleisötilaisuuksien järjestäminen, kriisiviestintä, sisällön luominen sosiaaliseen mediaan ja yritysten verkkosivuille, yritysbrändin hallinta); Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Online-alustojen käyttö listaus- ja myyntitarkoituksiin

Tarjoamme palveluitamme muiden palveluntarjoajien ylläpitämillä verkkoalustoilla. Tietosuojakäytäntömme lisäksi sovelletaan vastaavien alustojen tietosuojakäytäntöjä. Tämä koskee erityisesti maksuprosessia ja suorituskyvyn mittaamisen ja käyttäytymiseen liittyvän markkinoinnin alustoilla käytettyjä menetelmiä.

  • Käsitellyt tietotyypit: Varastotiedot (esimerkiksi koko nimi, asuinosoite, yhteystiedot, asiakasnumero jne.); Maksutiedot (esim. pankkitiedot, laskut, maksuhistoria); Yhteystiedot (esim. posti- ja sähköpostiosoitteet tai puhelinnumerot); Sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, kesto, asiakasluokka); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa). Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet).
  • Rekisteröidyt: Palvelun vastaanottajat ja asiakkaat. Liike- ja sopimuskumppanit.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Sopimuspalvelujen tarjoaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen; Markkinointi. Liiketoimintaprosessit ja johtamismenettelyt.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • WordPress: Ilmainen versio.

Liiketoiminnassa käytetyt palveluntarjoajat ja palvelut

Osana liiketoimintaamme käytämme lisäpalveluita, alustoja, rajapintoja tai laajennuksia kolmansien osapuolien tarjoajilta (lyhyesti "palveluita") lain vaatimusten mukaisesti. Niiden käyttö perustuu etujemme mukaiseen, lailliseen ja taloudelliseen liiketoimintamme ja sisäisen organisaatiomme johtamiseen.

  • Käsitellyt tietotyypit: Varastotiedot (esimerkiksi koko nimi, asuinosoite, yhteystiedot, asiakasnumero jne.); Maksutiedot (esim. pankkitiedot, laskut, maksuhistoria); Yhteystiedot (esim. posti- ja sähköpostiosoitteet tai puhelinnumerot); Sisältötiedot (esim. teksti- tai kuvaviestit ja panokset sekä niihin liittyvät tiedot, kuten tekijän tiedot tai luomisaika). Sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, kesto, asiakasluokka).
  • Rekisteröidyt: Palvelun vastaanottajat ja asiakkaat; Mahdolliset asiakkaat; Liike- ja sopimuskumppanit. Työntekijät (esim. työntekijät, työnhakijat, vuokratyöntekijät ja muu henkilöstö).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Sopimuspalvelujen tarjoaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen; Toimisto- ja organisaatiomenettelyt. Liiketoimintaprosessit ja johtamismenettelyt.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

Maksutapa

Sopimus- ja muiden oikeussuhteiden puitteissa tarjoamme rekisteröidyille oikeudellisista velvoitteista tai muuten oikeutettujen etujemme perusteella tehokkaita ja turvallisia maksuvaihtoehtoja ja käytämme tähän tarkoitukseen pankkien ja luottolaitosten lisäksi muita palveluntarjoajia (jota kutsutaan yhteisesti "maksupalveluntarjoajiksi").

Maksupalveluntarjoajien käsittelemät tiedot sisältävät inventaariotietoja, kuten nimi ja osoite, pankkitiedot, kuten tilinumerot tai luottokorttinumerot, salasanat, TAN:t ja tarkistussummat sekä sopimus-, kokonais- ja vastaanottajatiedot. Tietoja tarvitaan liiketoimien suorittamiseen. Kuitenkin vain maksupalveluntarjoajat käsittelevät syötettyjä tietoja ja tallentavat ne. Emme siis saa mitään tiliin tai luottokorttiin liittyviä tietoja, vaan ainoastaan ​​tietoja, joissa on maksun vahvistus tai negatiivinen tieto. Tietyissä olosuhteissa maksupalveluntarjoajat voivat välittää tiedot luottolaitoksille. Tämän lähetyksen tarkoituksena on tarkistaa henkilöllisyys ja luottokelpoisuus. Tutustu maksupalveluntarjoajien ehtoihin ja tietosuojatietoihin.

Maksutapahtumiin sovelletaan asianomaisten maksupalveluntarjoajien ehtoja ja tietosuojatietoja, ja niihin pääsee käsiksi vastaavilla verkkosivustoilla tai maksutapahtumissa. Näihin viitataan myös lisätietojen ja peruuttamis-, tiedonsaanti- ja muiden rekisteröidyn oikeuksien vaatiessa.

  • Käsitellyt tietotyypit: Varastotiedot (esimerkiksi koko nimi, asuinosoite, yhteystiedot, asiakasnumero jne.); Maksutiedot (esim. pankkitiedot, laskut, maksuhistoria); Sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, kesto, asiakasluokka); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa); Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet). Yhteystiedot (esim. posti- ja sähköpostiosoitteet tai puhelinnumerot).
  • Rekisteröidyt: Palvelun vastaanottajat ja asiakkaat; Liike- ja sopimuskumppanit. Mahdolliset asiakkaat.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Sopimuspalvelujen tarjoaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen. Liiketoimintaprosessit ja johtamismenettelyt.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Apple Pay: Maksupalvelujen tarjoaja; Palveluntarjoaja: Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta); Verkkosivu: https://www.apple.com/apple-pay/. Tietosuojakäytäntö: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.
  • Google Pay: Maksupalvelujen tarjoaja; Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta); Verkkosivu: https://pay.google.com/intl/en_uk/about/. Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy.
  • PayPal: Maksupalveluntarjoaja (online-maksutapojen tekninen integrointi) (esim. PayPal, PayPal Plus, Braintree, Braintree); Palveluntarjoaja: PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta); Verkkosivu: https://www.paypal.com. Tietosuojakäytäntö: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
  • Raita: Maksupalveluntarjoaja (online-maksumenetelmien tekninen integrointi); Palveluntarjoaja: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta); Verkkosivu: https://stripe.com/de; Tietosuojakäytäntö: https://stripe.com/en-de/privacy. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF).

Online-palvelujen ja web-hosting-palvelujen tarjoaminen

Käsittelemme käyttäjätietoja voidaksemme tarjota heille verkkopalveluitamme. Tätä tarkoitusta varten käsittelemme käyttäjän IP-osoitetta, joka on tarpeen verkkopalveluidemme sisällön ja toimintojen välittämiseksi käyttäjän selaimeen tai päätelaitteeseen.

  • Käsitellyt tietotyypit: Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa); Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet); Lokitiedot (esim. kirjautumisia tai tiedonhakua tai käyttöaikoja koskevat lokitiedostot). Sisältötiedot (esim. teksti- tai kuvaviestit ja panokset sekä niihin liittyvät tiedot, kuten tekijän tiedot tai luomisaika).
  • Rekisteröidyt: Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Online-palveluidemme ja käytettävyyden tarjoaminen; Tietotekniikan infrastruktuuri (Tietojärjestelmien ja teknisten laitteiden, kuten tietokoneiden, palvelinten jne. käyttö ja tarjoaminen); Turvatoimet. Työsuhteiden solmiminen ja toteuttaminen (Työntekijätietojen käsittely työsuhteiden solmimisen ja toteuttamisen yhteydessä).
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Online-tarjouksen tarjoaminen vuokratuista isännöintitiloista: Verkkopalveluidemme tarjoamiseen käytämme tallennustilaa, laskentakapasiteettia ja ohjelmistoja, jotka vuokraamme tai muuten hankimme vastaavalta palvelintoimittajalta (kutsutaan myös "verkkopalvelimeksi"); Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).
  • Käyttöoikeustietojen ja lokitiedostojen kokoelma: Pääsy verkkopalveluumme kirjataan niin sanottujen "palvelinlokitiedostojen" muodossa. Palvelimen lokitiedostot voivat sisältää avattujen verkkosivujen ja tiedostojen osoitteen ja nimen, käyttöpäivämäärän ja -ajan, siirretyt tietomäärät, ilmoituksen onnistuneesta noutamisesta, selaimen tyypin ja version, käyttäjän käyttöjärjestelmän, viittaavan URL-osoitteen (aiemmin vierailtu sivu) ja tyypillisesti IP-osoitteet ja pyynnön esittäneen palveluntarjoajan. Palvelimen lokitiedostoja voidaan käyttää turvallisuustarkoituksiin, esim. palvelimen ylikuormituksen estämiseen (erityisesti väärinkäytöksissä, DDoS-hyökkäyksissä) ja palvelimen kuormituksen hallinnan ja vakauden varmistamiseen; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Säilytysaika: Lokitiedoston tiedot säilytetään enintään 30 päivää, minkä jälkeen ne poistetaan tai anonymisoidaan. Tietoja, joiden lisäsäilyttäminen on tarpeen todisteiden vuoksi, ei poisteta, kunnes tapaus on lopullisesti selvitetty.
  • Hetzner: Palvelut tietotekniikan infrastruktuurin ja siihen liittyvien palvelujen (esim. tallennustilan ja/tai laskentakapasiteetin) tarjoamisen alalla; Palveluntarjoaja: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Saksa; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://www.hetzner.com; Tietosuojakäytäntö: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. Tietojenkäsittelysopimus: https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.
  • WordPress.com: Hosting ja ohjelmistot WWW-sivustojen, blogien ja muiden online-palvelujen luomiseen, tarjoamiseen ja toimintaan; Palveluntarjoaja: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://wordpress.com; Tietosuojakäytäntö: https://automattic.com/privacy/; Tietojenkäsittelysopimus: https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), vakiosopimuslausekkeet (palveluntarjoajan toimittama), Data Privacy Framework (DPF) vakiosopimuslausekkeet (palveluntarjoajan toimittama).
  • Google Search Console: Verkkosivustojen suorituskyvyn seuranta, hakukyselyiden analysointi, indeksointiongelmien havaitseminen, hakutuloksissa näkyvyyttä koskevien tietojen tarjoaminen, mobiilikäytettävyyden tarkastelu, tietoturvaongelmien tunnistaminen ja sivustokarttojen hallinta; Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://search.google.com/search-console/about; Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF).

Evästeiden käyttö

Termi "evästeet" viittaa toimintoihin, jotka tallentavat tietoja käyttäjien laitteille ja lukevat niitä niistä. Evästeitä voidaan käyttää myös erilaisiin tarkoituksiin, kuten verkkopalveluiden toimivuuden, turvallisuuden ja mukavuuden varmistamiseen sekä kävijäliikenteen analysointiin. Käytämme evästeitä lakisääteisten määräysten mukaisesti. Tarvittaessa hankimme käyttäjien suostumuksen etukäteen. Jos suostumusta ei vaadita, luotamme oikeutettuihin etuihimme. Tämä pätee, kun tietojen tallentaminen ja lukeminen on välttämätöntä nimenomaisesti pyydetyn sisällön ja toimintojen tarjoamiseksi. Tämä sisältää esimerkiksi asetusten tallentamisen sekä verkkopalveluidemme toimivuuden ja turvallisuuden varmistamisen. Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa. Kerromme käyttäjille selkeästi suostumuksen laajuudesta ja siitä, mitä evästeitä käytetään.

Tietoja oikeudellisista tietosuojaperusteista: Se, käsittelemmekö henkilötietoja evästeiden avulla, riippuu käyttäjien suostumuksesta. Jos suostumus annetaan, se toimii laillisena perustana. Ilman suostumusta luotamme oikeutettuihin etuihimme, jotka on kuvattu tässä osiossa ja vastaavien palvelujen ja menettelyjen yhteydessä.

Varastoinnin kesto: Seuraavat evästetyypit erotellaan niiden säilytysajan perusteella:

  • Väliaikaiset evästeet (myös: istuntoevästeet): Väliaikaiset evästeet poistetaan viimeistään, kun käyttäjä poistuu verkkopalvelusta ja sulkee laitteensa (esim. selaimen tai mobiilisovelluksen).
  • Pysyvät evästeet: Pysyvät evästeet säilyvät myös laitteen sulkemisen jälkeen. Esimerkiksi kirjautumistila voidaan tallentaa ja haluttu sisältö voidaan näyttää suoraan, kun käyttäjä vierailee uudelleen verkkosivustolla. Lisäksi evästeillä kerättyjä käyttäjätietoja voidaan käyttää yleisön mittaamiseen. Ellemme anna käyttäjille täsmällisiä tietoja evästeiden tyypistä ja säilytysajasta (esim. suostumusta hankittaessa), käyttäjien tulee olettaa, että ne ovat pysyviä ja niiden säilytysaika voi olla jopa kaksi vuotta.

Yleistä peruuttamisesta ja vastustamisesta (opt-out): Käyttäjät voivat peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa ja myös vastustaa käsittelyä laillisten määräysten mukaisesti, mukaan lukien selaimensa tietosuoja-asetusten kautta.

  • Käsitellyt tietotyypit: Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet).
  • Rekisteröidyt: Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät).
  • Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Evästetietojen käsittely suostumuksen perusteella: Toteutamme suostumuksen hallintaratkaisun, joka hankkii käyttäjien suostumuksen evästeiden käyttöön tai suostumuksen hallintakehyksessä mainituille prosesseille ja palveluntarjoajille. Tämä menettely on suunniteltu pyytämään, kirjaamaan, hallitsemaan ja peruuttamaan suostumuksia, erityisesti evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytön osalta, joita käytetään tietojen tallentamiseen, lukemiseen ja käsittelyyn käyttäjien laitteilla. Osana tätä menettelyä hankitaan käyttäjien suostumukset evästeiden käyttöön ja siihen liittyvään tietojen käsittelyyn, mukaan lukien tietty käsittely ja suostumuksenhallintaprosessissa nimetyt palveluntarjoajat. Käyttäjillä on myös mahdollisuus hallita ja peruuttaa suostumuksensa. Suostumusilmoitukset tallennetaan toistuvien kyselyjen välttämiseksi ja suostumuksen todistamiseksi lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Tallennus suoritetaan palvelinpuolella ja/tai evästeessä (ns. opt-in cookie) tai vastaavien tekniikoiden avulla suostumuksen liittämiseksi tiettyyn käyttäjään tai hänen laitteeseensa. Jos suostumuksen hallintapalvelujen tarjoajista ei anneta tarkempia tietoja, sovelletaan seuraavia yleisiä huomautuksia: Suostumuksen säilytysaika on enintään kaksi vuotta. Luodaan pseudonyymi käyttäjätunnus, joka tallennetaan yhdessä suostumuksen ajankohdan, suostumuksen laajuuden (esim. asiaankuuluvat evästeiden ja/tai palveluntarjoajien luokat) sekä tiedot käytetystä selaimesta, järjestelmästä ja laitteesta; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).
  • Vaatimustenmukaisuus: Evästeen suostumuksen hallinta: menettelyt suostumusten hankkimiseksi, tallentamiseksi, hallintaan ja peruuttamiseksi, erityisesti evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käyttämiseksi tietojen tallentamiseen, käyttämiseen ja käsittelyyn käyttäjien laitteissa sekä niiden käsittelyssä; Palveluntarjoaja: Suoritetaan hallinnassamme olevilla palvelimilla ja/tai tietokoneilla; Verkkosivu: https://complianz.io/; Tietosuojakäytäntö: https://complianz.io/legal/. Lisätietoa: Yksilöllinen käyttäjätunnus, kieli sekä suostumustyypit ja niiden antamisen ajankohta tallennetaan palvelimelle ja käyttäjän laitteen evästeeseen.

Sovelluksia koskevat erityishuomautukset (sovellukset)

Käsittelemme sovelluksemme käyttäjien tietoja siinä laajuudessa, kuin se on tarpeen sovelluksen ja sen toimintojen tarjoamiseksi käyttäjille, sen turvallisuuden valvomiseksi ja edelleen kehittämiseksi. Lisäksi voimme ottaa yhteyttä käyttäjiin lakisääteisten määräysten mukaisesti, jos viestintä on tarpeen sovelluksen hallinnointia tai käyttöä varten. Lisäksi viittaamme tämän tietosuojaselosteen tietosuojatietoihin käyttäjätietojen käsittelyn osalta.

Oikeusperusta: Sovelluksen toimintojen tarjoamiseksi tarvittavien tietojen käsittely palvelee sopimusvelvoitteiden täyttämistä. Tämä pätee myös, jos toimintojen tarjoaminen edellyttää käyttäjän valtuutusta (esim. laitteen toimintojen vapauttaminen). Jos tietojen käsittely ei ole tarpeen sovelluksen toimintojen tarjoamiseksi, mutta palvelee sovelluksen turvallisuutta tai liiketoiminnallisia etujamme (esim. tietojen kerääminen sovelluksen optimointia tai turvallisuustarkoituksiin), se suoritetaan oikeutettujen etujemme perusteella. Jos käyttäjiä nimenomaisesti pyydetään antamaan suostumus tietojensa käsittelyyn, suostumuksen kattamia tietoja käsitellään suostumuksen perusteella.

  • Käsitellyt tietotyypit: Varastotiedot (esimerkiksi koko nimi, asuinosoite, yhteystiedot, asiakasnumero jne.); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa); Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet); Maksutiedot (esim. pankkitiedot, laskut, maksuhistoria). Sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, kesto, asiakasluokka).
  • Rekisteröidyt: Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Sopimuspalvelujen tarjoaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen; Turvatoimet. Verkkopalveluidemme tarjoaminen ja käytettävyys.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Kaupallinen käyttö: Käsittelemme sovelluksemme käyttäjien, rekisteröityneiden ja mahdollisten testikäyttäjien (jäljempänä yhtenäisesti "käyttäjät") tietoja tarjotaksemme heille sopimuspalvelujamme ja oikeutettujen etujen perusteella varmistaaksemme sovelluksemme turvallisuuden ja kehittääksemme sitä edelleen. Vaaditut tiedot yksilöidään sellaisiksi sovelluksen käyttöä, tilauksen, tilauksen tai vastaavan sopimuksen yhteydessä, ja ne voivat sisältää palvelujen tarjoamiseen ja laskutukseen tarvittavat tiedot sekä yhteystiedot neuvottelujen järjestämiseksi; Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
  • Laitteen käyttöoikeudet toimintoihin ja tietoihin pääsyä varten: Sovelluksemme tiettyjen toimintojen käyttö saattaa edellyttää pääsyä kameraan ja käyttäjien tallennettuihin tallenteisiin. Oletusarvoisesti nämä valtuutukset on myönnettävä käyttäjän toimesta, ja ne voidaan peruuttaa milloin tahansa vastaavien laitteiden asetuksista. Sovelluksen käyttöoikeuksien tarkka hallintamenettely voi riippua käyttäjän laitteesta ja ohjelmistosta. Käyttäjät voivat ottaa meihin yhteyttä, jos he tarvitsevat lisäselvitystä. Haluamme huomauttaa, että vastaavien valtuuksien epääminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa sovelluksemme toimivuuteen.

Rekisteröinti, kirjautuminen ja käyttäjätili

Käyttäjät voivat luoda käyttäjätilin. Rekisteröinnin puitteissa vaaditut pakolliset tiedot välitetään käyttäjille ja niitä käsitellään käyttäjätilin antamista varten sopimusvelvoitteiden täyttämisen perusteella. Käsiteltäviä tietoja ovat erityisesti kirjautumistiedot (nimi, salasana ja sähköpostiosoite).

Rekisteröinti- ja kirjautumistoimintojemme sekä käyttäjätilin käytön puitteissa tallennamme IP-osoitteen ja vastaavan käyttäjän toimenpiteen ajan. Tallennus perustuu oikeutettuihin etuihimme sekä käyttäjän suojaamiseen väärinkäytöltä ja muulta luvattomalta käytöltä. Näitä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ellei se ole tarpeen vaatimuksemme toteuttamiseksi tai ellei siihen ole laillinen velvoite.

Käyttäjille voidaan ilmoittaa sähköpostitse heidän käyttäjätiliään koskevista tiedoista, kuten teknisistä muutoksista.

  • Käsitellyt tietotyypit: Varastotiedot (esimerkiksi koko nimi, asuinosoite, yhteystiedot, asiakasnumero jne.); Yhteystiedot (esim. posti- ja sähköpostiosoitteet tai puhelinnumerot); Sisältötiedot (esim. teksti- tai kuvaviestit ja panokset sekä niihin liittyvät tiedot, kuten tekijän tiedot tai luomisaika); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa). Lokitiedot (esim. kirjautumisia tai tiedonhakua tai käyttöaikoja koskevat lokitiedostot).
  • Rekisteröidyt: Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Sopimuspalvelujen tarjoaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen; Turvatoimet; Organisatoriset ja hallinnolliset menettelyt. Verkkopalveluidemme tarjoaminen ja käytettävyys.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti. Poisto lopettamisen jälkeen.
  • Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Ilmoittautuminen pseudonyymeillä: Käyttäjät voivat käyttää pseudonyymejä käyttäjäniminä oikeiden nimien sijaan; Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
  • Käyttäjien profiilit ovat julkisia: Käyttäjien profiilit eivät ole julkisesti näkyvissä tai käytettävissä.
  • Tietojen poistaminen lopettamisen jälkeen: Jos käyttäjät ovat lopettaneet käyttäjätilinsä, heidän käyttäjätiliin liittyvät tiedot poistetaan käyttäjien lain sallimalla, velvoitteella tai suostumuksella; Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
  • Ei velvollisuutta säilyttää tietoja: Käyttäjien vastuulla on suojata tietonsa ennen sopimuksen päättymistä, jos sopimus irtisanotaan. Meillä on oikeus peruuttamattomasti poistaa kaikki sopimuskauden aikana tallennetut käyttäjätiedot; Oikeusperusta: Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).

Blogit ja julkaisumediat

Käytämme blogeja tai vastaavia verkkoviestintä- ja julkaisuvälineitä (jäljempänä "julkaisuväline"). Lukijoiden tietoja käsitellään julkaisuvälineitä varten vain siinä määrin kuin se on tarpeen niiden esittämiseksi ja tekijöiden ja lukijoiden välisen viestinnän tai turvallisuussyistä. Muilta osin viittaamme julkaisumediamme vierailijoiden käsittelyä koskeviin tietoihin tämän tietosuojakäytännön puitteissa.

  • Käsitellyt tietotyypit: Varastotiedot (esimerkiksi koko nimi, asuinosoite, yhteystiedot, asiakasnumero jne.); Yhteystiedot (esim. posti- ja sähköpostiosoitteet tai puhelinnumerot); Sisältötiedot (esim. teksti- tai kuvaviestit ja panokset sekä niihin liittyvät tiedot, kuten tekijän tiedot tai luomisaika); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa). Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet).
  • Rekisteröidyt: Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Palaute (esim. palautteen kerääminen verkkolomakkeella). Verkkopalveluidemme tarjoaminen ja käytettävyys.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • WordPress-emojit ja hymiöt: WordPress-emojit ja hymiöt – WordPress-blogissamme käytetään ulkoisilta palvelimilta hankittuja graafisia emojia (tai hymiöitä) eli pieniä tunteita ilmaisevia graafisia tiedostoja sisältöelementtien tehokkaaseen integrointiin. Täällä palvelimien tarjoajat keräävät käyttäjien IP-osoitteet. Tämä on tarpeen, jotta emoji-tiedostot voidaan lähettää käyttäjien selaimiin; Palveluntarjoaja: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://automattic.com; Tietosuojakäytäntö: https://automattic.com/privacy; Tietojenkäsittelysopimus: Palveluntarjoajan tarjoama. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), vakiosopimuslausekkeet (palveluntarjoajan toimittama), Data Privacy Framework (DPF) vakiosopimuslausekkeet (palveluntarjoajan toimittama).
  • Gravatar-profiilikuvat: Profiilikuvat – Käytämme Gravatar-palvelua online-tarjouksessamme ja erityisesti Blogissa.
    Gravatar on palvelu, jossa käyttäjät voivat rekisteröityä ja tallentaa profiilikuvia ja sähköpostiosoitteita. Jos käyttäjät jättävät palautetta tai kommentteja vastaavalla sähköpostiosoitteella muissa online-olemissaanoissa (etenkin blogeissa), heidän profiilikuvansa voidaan näyttää lisäysten tai kommenttien vieressä. Tätä tarkoitusta varten käyttäjien antama sähköpostiosoite välitetään Gravatarille salatussa muodossa, jotta voidaan tarkistaa, onko sille tallennettu profiili. Tämä on ainoa tarkoitus lähettää sähköpostiosoite, eikä sitä käytetä muihin tarkoituksiin, vaan se poistetaan sen jälkeen.
    Gravatarin käyttö perustuu oikeutettuihin etuihimme, koska käytämme Gravataria tarjotaksemme lisäysten ja kommenttien tekijöille mahdollisuuden muokata kirjoituksiaan profiilikuvalla.
    Kuvia näyttämällä Gravatar tietää käyttäjän IP-osoitteen, koska se on välttämätön selaimen ja verkkopalvelun välisessä kommunikaatiossa.
    Jos käyttäjät eivät halua heidän sähköpostiosoitteeseensa linkitetyn käyttäjän kuvan näkyvän Gravatarin kommenteissa, heidän tulee käyttää kommentoimiseen sähköpostiosoitetta, jota ei ole tallennettu Gravatariin. Haluamme myös huomauttaa, että on myös mahdollista käyttää anonyymiä sähköpostiosoitetta tai ilman sähköpostiosoitetta, jos käyttäjät eivät halua omaa sähköpostiosoitettaan lähetettävän Gravatariin. Käyttäjät voivat täysin estää tietojen siirron, jos he eivät käytä kommenttijärjestelmäämme; Palveluntarjoaja: Aut O'Mattic A8C Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert Pl, Dublin, D02 AY86, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://automattic.com; Tietosuojakäytäntö: https://automattic.com/privacy; Tietojenkäsittelysopimus: Palveluntarjoajan tarjoama. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), vakiosopimuslausekkeet (palveluntarjoajan toimittama), Data Privacy Framework (DPF) vakiosopimuslausekkeet (palveluntarjoajan toimittama).

Yhteydenotto- ja tiedusteluhallinta

Kun meihin ollaan yhteydessä (esim. postitse, yhteydenottolomakkeella, sähköpostilla, puhelimitse tai sosiaalisessa mediassa) sekä olemassa olevien käyttäjä- ja liikesuhteiden yhteydessä, kyselevien henkilöiden tietoja käsitellään siinä laajuudessa, kuin se on tarpeen yhteydenottopyyntöihin vastaamiseksi ja pyydettyjen toimenpiteiden toteuttamiseksi.

  • Käsitellyt tietotyypit: Varastotiedot (esimerkiksi koko nimi, asuinosoite, yhteystiedot, asiakasnumero jne.); Yhteystiedot (esim. posti- ja sähköpostiosoitteet tai puhelinnumerot); Sisältötiedot (esim. teksti- tai kuvaviestit ja panokset sekä niihin liittyvät tiedot, kuten tekijän tiedot tai luomisaika); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa). Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet).
  • Rekisteröidyt: Viestintäkumppani (sähköpostien, kirjeiden jne. vastaanottajat); Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät). Liike- ja sopimuskumppanit.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Viestintä; Organisatoriset ja hallinnolliset menettelyt; Palaute (esim. palautteen kerääminen verkkolomakkeella). Verkkopalveluidemme tarjoaminen ja käytettävyys.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Sopimuksen täytäntöönpano ja aiemmat pyynnöt (GDPR 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Yhteydenottolomake: Ottaessamme meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme, sähköpostin tai muun viestintätavan kautta, käsittelemme meille siirrettyjä henkilötietoja vastaavan asian käsittelemiseksi ja käsittelemiseksi. Tämä sisältää yleensä tietoja, kuten nimen, yhteystiedot ja mahdollisesti meille toimitetut lisätiedot, jotka ovat tarpeen asianmukaisen käsittelyn kannalta. Käytämme näitä tietoja yksinomaan ilmoitettuun yhteydenpito- ja viestintätarkoitukseen; Oikeusperusta: Sopimuksen täyttäminen ja aiemmat pyynnöt (GDPR artikla 6 (1) (b), Lailliset edut (GDPR 6 (1) (f)).
  • Gmail: Sähköpostin lähettäminen ja vastaanotto, yhteystietojen tallennus osoitekirjaan, suodatussäännöt saapuvien sähköpostien lajitteluun, roskaposti- ja virustorjunta, liitteiden ja muun sisällön pilvitallennus; Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://www.google.com/gmail/about/. Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy.

Keinotekoinen älykkyys (AI)

Käytämme tekoälyä (AI), joka sisältää henkilötietojen käsittelyn. Tarkat tarkoitukset ja kiinnostuksemme tekoälyn käyttöön on mainittu alla. Tekoälyasetuksen artiklan 3 kohdassa 1 määritellyn termin "AI system" mukaan ymmärrämme tekoälyn olevan konepohjainen järjestelmä, joka on suunniteltu eriasteiseen autonomiseen toimintaan, joka pystyy mukautumaan käyttöönoton jälkeen ja tuottaa tuloksia, kuten ennusteita, sisältöä, suosituksia tai päätöksiä, jotka voivat vaikuttaa fyysiseen tai virtuaaliseen ympäristöön.

Tekoälyjärjestelmiämme käytetään tiukasti lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Näitä ovat sekä tekoälyä koskevat erityismääräykset että tietosuojavaatimukset. Noudatamme erityisesti laillisuuden, avoimuuden, oikeudenmukaisuuden, inhimillisen valvonnan, käyttötarkoituksen rajoittamisen, tietojen minimoimisen, eheyden ja luottamuksellisuuden periaatteita. Varmistamme, että henkilötietojen käsittely perustuu aina lailliseen perustaan. Tämä voi olla joko rekisteröityjen suostumus tai lakisääteinen lupa.

Kun käytämme ulkoisia tekoälyjärjestelmiä, valitsemme huolellisesti niiden tarjoajat (jäljempänä "AI-palveluntarjoajat"). Lakisääteisten velvoitteidemme mukaisesti varmistamme, että tekoälyn tarjoajat noudattavat sovellettavia säännöksiä. Noudatamme myös velvollisuuksiamme käyttäessämme tai käyttäessämme hankittuja tekoälypalveluita. Me ja tekoälyn tarjoajat käsittelemme henkilötietoja yksinomaan suostumuksen tai laillisen valtuutuksen perusteella. Painotamme erityisesti läpinäkyvyyttä, oikeudenmukaisuutta ja inhimillisen valvonnan ylläpitämistä tekoälyn tukemissa päätöksentekoprosesseissa.

Käsiteltyjen tietojen suojaamiseksi toteutamme asianmukaisia ​​ja kestäviä teknisiä sekä organisatorisia toimenpiteitä. Nämä varmistavat käsiteltyjen tietojen eheyden ja luottamuksellisuuden sekä minimoivat mahdolliset riskit. Tarkastelemalla tekoälyntarjoajia ja heidän palvelujaan säännöllisesti varmistamme, että noudatetaan jatkuvasti voimassa olevia laillisia ja eettisiä standardeja.

  • Käsitellyt tietotyypit: Sisältötiedot (esim. teksti- tai kuvaviestit ja panokset sekä niihin liittyvät tiedot, kuten tekijän tiedot tai luomisaika). Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa).
  • Rekisteröidyt: Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät). Kolmannet osapuolet.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Tekoäly (AI).
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.

Uutiskirje ja sähköinen viestintä

Lähetämme uutiskirjeitä, sähköposteja ja muita sähköisiä ilmoituksia (jäljempänä "uutiskirjeet") yksinomaan vastaanottajien suostumuksella tai laillisen perusteen perusteella. Mikäli uutiskirjeen sisältö määritellään uutiskirjeen rekisteröinnin yhteydessä, tämä sisältö on ratkaiseva käyttäjien suostumuksen kannalta. Normaalisti sähköpostiosoitteesi ilmoittaminen riittää uutiskirjeemme tilaamiseen. Henkilökohtaisen palvelun tarjoamiseksi voimme kuitenkin pyytää nimeäsi henkilökohtaista tervehdystä varten uutiskirjeessä tai lisätietoja, jos se on tarpeen uutiskirjeen tarkoitusta varten.

Poistaminen ja käsittelyn rajoittaminen: Voimme säilyttää tilatut sähköpostiosoitteet enintään kolmen vuoden ajan oikeutettujen etujemme perusteella ennen niiden poistamista, jotta voimme osoittaa aiemmin antamamme suostumuksen. Näiden tietojen käsittely on rajoitettu tarkoitukseen mahdollisesti puolustautua vaateita vastaan. Yksittäinen poistopyyntö on mahdollista milloin tahansa, jos samalla varmistetaan aiempi suostumuksen olemassaolo. Jos velvollisuutemme on jatkuvasti noudattaa vastalauseita, pidätämme oikeuden tallentaa sähköpostiosoitteen vain tätä tarkoitusta varten estolistalle.

Rekisteröintiprosessin kirjaaminen perustuu oikeutettuihin etuihimme sen asianmukaisen suorittamisen osoittamiseksi. Jos teemme palveluntarjoajan lähettämään sähköpostit, se tapahtuu oikeutettujen etujemme perusteella tehokkaassa ja turvallisessa postitusjärjestelmässä.

Sisältö:

Tietoja meistä, palveluistamme, kampanjoistamme ja tarjouksistamme.

  • Käsitellyt tietotyypit: Varastotiedot (esimerkiksi koko nimi, asuinosoite, yhteystiedot, asiakasnumero jne.); Yhteystiedot (esim. posti- ja sähköpostiosoitteet tai puhelinnumerot). Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet).
  • Rekisteröidyt: Viestintäkumppani (sähköpostien, kirjeiden jne. vastaanottajat).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Suoramarkkinointi (esim. sähköpostitse tai postitse).
  • Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).
  • Opt-out: Voit peruuttaa uutiskirjeemme vastaanottamisen milloin tahansa, eli peruuttaa suostumuksesi tai vastustaa uutiskirjeemme vastaanottamista. Löydät linkin uutiskirjeen peruuttamiseen joko jokaisen uutiskirjeen lopusta tai voit muuten käyttää jotakin yllä mainituista yhteydenottotavoista, mieluiten sähköpostitse.

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Tilausprosessin muistutussähköpostit: Kun käyttäjät peruuttavat tilausprosessin, voimme lähettää heille ilmoituksen peruutuksesta ja muistuttaa jatkamaan. Tämä toiminto voi olla hyödyllinen esimerkiksi, jos ostoprosessia ei voitu jatkaa selaimen kaatumisen, laiminlyönnin tai unohtamisen vuoksi. Lähetys perustuu suostumukseen, jota käyttäjät voivat vastustaa milloin tahansa; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

Web-analyysi, seuranta ja optimointi

Verkkoanalytiikkaa (kutsutaan myös "kattavuuden mittaamiseksi") käytetään arvioimaan verkkopalveluidemme vierailijavirtoja, ja se voi sisältää vierailijoiden käyttäytymiseen, kiinnostuksen kohteisiin tai demografisiin tietoihin, kuten ikään tai sukupuoleen, liittyviä pseudonyymejä arvoja. Kattavuusanalyysin avulla voimme esimerkiksi tunnistaa, milloin verkkopalvelumme tai niiden toiminnot ja sisältö ovat useimmin käytettyjä tai todennäköisesti rohkaisevat toistuviin vierailuihin. Sen avulla voimme myös määrittää, mitkä alueet tarvitsevat optimointia.

Verkkoanalytiikan lisäksi voimme myös käyttää testausmenetelmiä verkkopalveluidemme tai niiden komponenttien eri versioiden testaamiseen ja optimointiin.

Ellei alla toisin mainita, näitä tarkoituksia varten voidaan luoda profiileja (eli käyttöprosessista yhdistettyjä tietoja) ja tietoja voidaan tallentaa selaimeen tai laitteeseen ja hakea niistä myöhemmin. Kerätyt tiedot sisältävät erityisesti vierailtuja verkkosivustoja ja niillä käytettyjä elementtejä sekä teknisiä tietoja, kuten käytetty selain, tietokonejärjestelmä ja tiedot käyttöajoista. Jos käyttäjät ovat antaneet suostumuksensa sijaintitietojensa keräämiseen meille tai käyttämiemme palveluiden tarjoajille, myös sijaintitietojen käsittely on mahdollista.

Lisäksi käyttäjien IP-osoitteet tallennetaan. Käytämme kuitenkin IP-peittoprosessia (ts. pseudonymisointia lyhentämällä IP-osoitetta) käyttäjien suojaamiseksi. Yleisesti ottaen selkeitä käyttäjätietoja (kuten sähköpostiosoitteita tai nimiä) ei tallenneta osana verkkoanalytiikkaa, A/B-testausta tai optimointia. Sen sijaan käytetään pseudonyymejä. Tämä tarkoittaa, että me emmekä käytettyjen ohjelmistojen toimittajat tiedä käyttäjien todellista henkilöllisyyttä, vain heidän profiileihinsa tallennetut tiedot vastaavia toimenpiteitä varten.

Oikeusperustatiedot: Jos pyydämme käyttäjiltä heidän suostumustaan ​​käyttää kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, tietojen käsittelyn oikeusperusta on suostumus. Muutoin käyttäjätietoja käsitellään oikeutettujen etujemme perusteella (eli etumme tehokkaisiin, taloudellisiin ja käyttäjäystävällisiin palveluihin). Tässä yhteydessä haluamme myös korostaa tämän tietosuojakäytännön tietoja evästeiden käytöstä.

  • Käsitellyt tietotyypit: Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa). Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet).
  • Rekisteröidyt: Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Web Analytics (esim. käyttötilastot, palaavien vierailijoiden tunnistaminen); Profiilit, joissa on käyttäjiin liittyviä tietoja (Käyttäjäprofiilien luominen). Verkkopalveluidemme tarjoaminen ja käytettävyys.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti. Evästeiden säilytys enintään 2 vuotta (ellei toisin mainita, evästeitä ja vastaavia tallennusmenetelmiä voidaan tallentaa käyttäjien laitteisiin kahden vuoden ajan.).
  • Turvatoimet: IP-naamio (IP-osoitteen pseudonymisointi).
  • Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Google Analytics: Käytämme Google Analyticsia käyttäjien verkkopalveluidemme käytön mittaamiseen ja analysointiin pseudonyymin käyttäjätunnusnumeron perusteella. Tämä tunnistenumero ei sisällä ainutlaatuisia tietoja, kuten nimiä tai sähköpostiosoitteita. Sitä käytetään analyysitietojen määrittämiseen päätelaitteelle, jotta voidaan tunnistaa, mitä sisältöä käyttäjät ovat käyttäneet yhdessä tai useissa käyttöprosesseissa, mitä hakutermejä he ovat käyttäneet, käyttäneet uudelleen tai ovat olleet vuorovaikutuksessa verkkopalveluidemme kanssa. Samoin tallennetaan käyttöaika ja sen kesto sekä verkkopalveluihimme viittaavien käyttäjien lähteet sekä heidän päätelaitteidensa ja selaimensa tekniset näkökohdat.
    Prosessissa käyttäjäprofiileja luodaan eri laitteiden käytöstä saaduilla tiedoilla ja evästeitä voidaan käyttää. Google Analytics ei kirjaa tai tallenna yksittäisiä IP-osoitteita. Analytics tarjoaa karkeaa maantieteellistä sijaintitietoa johtamalla seuraavat metatiedot IP-osoitteista: kaupunki (ja kaupungin johdettu leveys- ja pituusaste), maanosa, maa, alue, niemimaa (ja ID-pohjaiset vastineet). EU-pohjaisessa liikenteessä IP-osoitetietoja käytetään vain maantieteellisen sijainnin tietojen johtamiseen ennen kuin ne hylätään välittömästi. Sitä ei kirjata, se ei ole käytettävissä eikä sitä käytetä muihin käyttötapauksiin. Kun Analytics kerää mittaustietoja, kaikki IP-haut suoritetaan EU-pohjaisilla palvelimilla ennen liikenteen välittämistä Analytics-palvelimille käsittelyä varten. Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Verkkosivu: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Turvatoimet: IP-naamio (IP-osoitteen pseudonimisointi); Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy; Tietojenkäsittelysopimus: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), vakiosopimuslausekkeet (https://business.safety.google/adsprocessorterms), Data Privacy Framework (DPF) Vakiosopimuslausekkeet ( https://business.safety.google/adsprocessorterms); Opt-out: Opt-Out Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Mainosten näyttöasetukset: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Lisätietoa: https://business.safety.google/adsservices/ (Käsittelytyypit ja käsitellyt tiedot).
  • Google suostumuksen vastaanottajana: Käyttäjien suostumusdialogin yhteydessä antamalla suostumuksella (tunnetaan myös nimellä "evästeen valinta/suostumus", "evästebanneri" jne.) on useita tarkoituksia. Ensinnäkin se auttaa meitä täyttämään velvollisuutemme hankkia suostumus tietojen tallentamiseen ja lukemiseen loppukäyttäjän laitteessa ja sieltä (sähköisen viestinnän tietosuojadirektiivien mukaisesti). Toiseksi se kattaa käyttäjien henkilötietojen käsittelyn tietosuojavaatimusten mukaisesti. Lisäksi tämä suostumus koskee myös Googlea, koska yritys on digitaalimarkkinalain mukaan velvollinen hankkimaan suostumuksen personoiduille palveluille. Siksi jaamme käyttäjien antamien suostumusten tilan Googlen kanssa. Suostumusten hallintaohjelmistomme ilmoittaa Googlelle, onko suostumuksia annettu vai ei. Tavoitteena on varmistaa, että käyttäjien suostumukset – tai niiden puuttuminen – otetaan huomioon Google Analyticsia käytettäessä sekä ominaisuuksia ja ulkoisia palveluita integroitaessa. Siten käyttäjien suostumuksia ja niiden peruuttamista voidaan muokata dynaamisesti verkkotarjonnassamme Google Analyticsin ja muiden Googlen palveluiden kautta käyttäjän valinnasta riippuen. Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Verkkosivu: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=en. Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Tag Manager: Käytämme Google Tag Manageria, Googlen toimittamaa ohjelmistoa, jonka avulla voimme hallita niin sanottuja verkkosivutunnisteita keskitetysti käyttöliittymän kautta. Tunnisteet ovat pieniä koodielementtejä verkkosivustollamme, jotka tallentavat ja analysoivat vierailijoiden toimintaa. Tämä tekniikka auttaa meitä parantamaan verkkosivustoamme ja sillä tarjottavaa sisältöä. Google Tag Manager ei itse luo käyttäjäprofiileja, tallenna evästeitä käyttäjäprofiileihin tai tee mitään riippumattomia analyyseja. Sen toiminta rajoittuu verkkosivustollamme käyttämiemme työkalujen ja palveluiden integroinnin ja hallinnan yksinkertaistamiseen ja tehostamiseen. Google Tag Manageria käytettäessä käyttäjien IP-osoitteet kuitenkin välitetään Googlelle, mikä on teknisesti välttämätöntä käyttämiemme palveluiden toteuttamiseksi. Evästeitä voidaan myös asettaa tässä prosessissa. Tämä tietojenkäsittely tapahtuu kuitenkin vain, jos palvelut on integroitu Tag Managerin kautta. Katso tarkemmat tiedot näistä palveluista ja niiden tietojen käsittelystä tämän tietosuojaselosteen muista osioista; Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Verkkosivu: https://marketingplatform.google.com; Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy; Tietojenkäsittelysopimus: https://business.safety.google/adsprocessorterms. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), vakiosopimuslausekkeet (https://business.safety.google/adsprocessorterms), Data Privacy Framework (DPF) Vakiosopimuslausekkeet ( https://business.safety.google/adsprocessorterms).
  • Google Tag Manager (palvelinpuolen käyttö): Google Tag Manager on ratkaisu, jolla voimme hallita ns. verkkosivutunnisteita käyttöliittymän kautta ja siten integroida muita palveluita verkkopalveluihin (katso lisätietoja tästä tietosuojakäytännöstä). Tämän vuoksi itse Tag Managerilla (joka toteuttaa tunnisteet) ei tallenneta käyttäjäprofiileja eikä evästeitä. Muiden palvelujen integrointi on palvelinpohjaista. Tämä tarkoittaa, että käyttäjien tietoja ei välitetä suoraan heidän päätelaitteestaan ​​kyseiseen palveluun. Erityisesti käyttäjien IP-osoitteita ei välitetä toiselle palvelulle tai Googlelle. Sen sijaan tiedot välitetään ensin palvelimellemme, jossa käyttäjän tietueet liitetään sisäiseen käyttäjätunnukseemme. Myöhempi lähetys tapahtuu vain tässä pseudonyymisoidussa muodossa palvelimeltamme vastaavien palveluntarjoajien palvelimille. Tunnistenumero ei sisällä yksilöllisiä tietoja, kuten nimiä tai sähköpostiosoitteita; Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Verkkosivu: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy; Tietojenkäsittelysopimus: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), vakiosopimuslausekkeet (https://business.safety.google/adsprocessorterms/), Data Privacy Framework (DPF) Vakiosopimuslausekkeet ( https://business.safety.google/adsprocessorterms/). Lisätietoa: https://business.safety.google/adsservices/ (Käsittelytyypit ja käsitellyt tiedot).

Online Marketing

Käsittelemme henkilötietoja verkkomarkkinoinnin tarkoituksiin, joihin voi sisältyä erityisesti mainostilan markkinointia tai mainonnan ja muun sisällön (yhteisesti "sisältö") esittämistä käyttäjien mahdollisten etujen ja tehokkuuden mittaamisen perusteella.

Näitä tarkoituksia varten luodaan ns. käyttäjäprofiileja, jotka tallennetaan tiedostoon (ns. "eväste") tai käytetään vastaavaa menettelyä, jolla tallennetaan edellä mainitun sisällön näyttämiseen tarvittavat käyttäjätiedot. Näitä tietoja voivat olla esimerkiksi katsottu sisältö, vieraillut verkkosivut, käytetyt verkkoverkot, viestintäkumppanit ja tekniset tiedot, kuten käytetty selain, käytetty tietokonejärjestelmä sekä tiedot käyttöajoista ja käytetyistä toiminnoista. Jos käyttäjät ovat antaneet suostumuksensa sivutietojen keräämiseen, niitä voidaan myös käsitellä.

Myös käyttäjien IP-osoitteet tallennetaan. Käytämme kuitenkin toimitettuja IP-peitemenetelmiä (eli pseudonyymisointeja lyhentämällä IP-osoitetta) varmistaaksemme käyttäjän suojan käyttämällä pseudonyymiä. Yleisesti ottaen verkkomarkkinointiprosessin puitteissa ei turvata selkeitä käyttäjätietoja (kuten sähköpostiosoitteita tai nimiä), vaan salanimet. Tämä tarkoittaa, että me, kuten myös verkkomarkkinointitoimenpiteiden tarjoajat, emme tiedä käyttäjien todellista henkilöllisyyttä, vaan vain heidän profiileihinsa tallennetut tiedot.

Profiilien tiedot tallennetaan yleensä evästeisiin tai vastaaviin muistiin. Näitä evästeitä voidaan myöhemmin, yleensä myös muilla, samaa verkkomarkkinointitekniikkaa käyttävillä verkkosivuilla lukea ja analysoida sisällön näyttämistä varten sekä täydentää muilla tiedoilla ja tallentaa verkkomarkkinointiteknologian tarjoajan palvelimelle.

Poikkeuksellisesti profiileihin voidaan määrittää selkeät tiedot. Näin on esimerkiksi silloin, kun käyttäjät ovat sosiaalisen verkoston jäseniä, jonka verkkomarkkinointiteknologiaa käytämme ja verkosto linkittää edellä mainituissa tiedoissa olevien käyttäjien profiilit. Huomaa, että käyttäjät voivat tehdä lisäsopimuksia sosiaalisen verkoston tarjoajien tai muiden palveluntarjoajien kanssa, esimerkiksi antamalla suostumuksen osana rekisteröintiprosessia.

Periaatteessa saamme vain yhteenvetotietoa mainoksiemme tehokkuudesta. Ns. konversiomittauksen puitteissa voimme kuitenkin tarkistaa, mitkä verkkomarkkinointiprosesseistamme ovat johtaneet ns. konversioon eli sopimuksen solmimiseen kanssamme. Konversiomittausta käytetään yksinään markkinointitoimintojemme suorituskykyanalyysiin.

Ellei toisin mainita, pyydämme sinua ottamaan huomioon, että käytetyt evästeet säilytetään kahden vuoden ajan.

Huomautuksia peruuttamisesta ja vastustamisesta:

Viittaan asianomaisten palveluntarjoajien tietosuojakäytäntöihin ja vastustusmahdollisuuksiin (ns. "opt-out"). Jos nimenomaista kieltäytymisvaihtoehtoa ei ole määritetty, on mahdollista poistaa evästeet käytöstä selaimesi asetuksista. Tämä saattaa kuitenkin rajoittaa verkkotarjouksemme toimintoja. Suosittelemme siksi seuraavia ylimääräisiä opt-out-vaihtoehtoja, joita tarjotaan yhdessä kullekin alueelle:

a) Eurooppa: https://www.youronlinechoices.eu.

b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.

c) Yhdysvallat: https://www.aboutads.info/choices.

d) Alueiden välinen: https://optout.aboutads.info.

  • Käsitellyt tietotyypit: Sisältötiedot (esim. teksti- tai kuvaviestit ja panokset sekä niihin liittyvät tiedot, kuten tekijän tiedot tai luomisaika); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa); Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet); Tapahtumatiedot (Facebook) ("Tapahtumatiedot" ovat tietoja, jotka voidaan välittää meiltä Facebookiin esim. Facebook-pikseleiden kautta (sovellusten tai muiden keinojen kautta) ja jotka liittyvät henkilöihin tai heidän toimintaansa; tietoja ovat esimerkiksi tiedot verkkosivustoilla käynneistä, vuorovaikutuksista sisällön kanssa, toiminnoista, sovellusten asennuksista, tuotteiden ostoista jne.; Tapahtumatietoja käsitellään mainonnan kohderyhmien sisällön luomista varten (C) Tiedot eivät sisällä todellista sisältöä (kuten kirjallisia kommentteja), kirjautumistietoja ja yhteystietoja (kuten nimet, sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot Facebook poistaa tapahtumatiedot enintään kahden vuoden kuluttua, niistä luodut mukautetut yleisöt Facebook-tilin poistamisen jälkeen). Yhteystiedot (Facebook) ("Yhteystiedot" ovat rekisteröityjen (selvästi) tunnistettavia tietoja, kuten nimet, sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot, jotka voidaan välittää Facebookiin esim. Facebook-pikseleiden kautta tai lähetyksiä täsmäytystarkoituksiin mukautettuja yleisöjä varten. Kohderyhmien luomisen jälkeen Yhteystiedot poistetaan.
  • Rekisteröidyt: Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Web Analytics (esim. käyttötilastot, palaavien vierailijoiden tunnistaminen); Kohdistus (esim. kiinnostuksen kohteiden ja käytöksen perusteella profilointi, evästeiden käyttö); Tulosseuranta (markkinointitoimien tehokkuuden mittaaminen); Affiliate-seuranta; Markkinointi; Profiilit käyttäjiin liittyvillä tiedoilla (Käyttäjäprofiilien luominen); Online-palveluidemme ja käytettävyyden tarjoaminen; Uudelleenmarkkinointi; Napsautusten seuranta. Laitteiden välinen seuranta (käyttäjätietojen laiteriippumaton käsittely markkinointitarkoituksiin).
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti. Evästeiden säilytys enintään 2 vuotta (ellei toisin mainita, evästeitä ja vastaavia tallennusmenetelmiä voidaan tallentaa käyttäjien laitteisiin kahden vuoden ajan.).
  • Turvatoimet: IP-naamio (IP-osoitteen pseudonymisointi).
  • Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Meta Pixel ja mukautetut yleisöt (muokatut yleisöt): Meta-Pixelin (tai vastaavien toimintojen avulla tapahtumatietojen tai yhteystietojen siirtämiseen käyttöliittymien tai muiden sovellusten ohjelmistojen kautta) Meta pystyy toisaalta määrittämään verkkopalveluidemme vierailijat mainosten (ns. "Metamainokset") kohderyhmänä. Tästä syystä käytämme Meta-pikseleitä näyttämään Meta-mainoksia vain Meta-käyttäjille ja Metan kanssa yhteistyötä tekevien kumppaneiden palveluissa (ns. yleisöverkosto). https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) jotka ovat osoittaneet kiinnostusta verkkopalveluihimme tai joilla on tiettyjä ominaisuuksia (esim. kiinnostus tiettyihin aiheisiin tai tuotteisiin, jotka määräytyvät vierailtujen verkkosivustojen perusteella), jotka välitämme Metalle (ns. "muokatut yleisöt"). Meta-Pixelsin avulla haluamme myös varmistaa, että Meta-mainoksemme vastaavat käyttäjien mahdollisia kiinnostuksen kohteita eivätkä näytä ärsyttäviltä. Meta-Pixelin avulla voimme myös seurata metamainosten tehokkuutta tilasto- ja markkinatutkimustarkoituksiin osoittamalla, ohjattiinko käyttäjiä verkkosivustollemme metamainoksen napsautuksen jälkeen (tunnetaan nimellä "konversioseuranta"); Palveluntarjoaja: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Verkkosivu: https://www.facebook.com; Tietosuojakäytäntö: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Tietojenkäsittelysopimus: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), vakiosopimuslausekkeet (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Data Privacy Framework (DPF) Vakiosopimuslausekkeet (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Lisätietoa: Käyttäjien tapahtumatietoja eli käyttäytymis- ja kiinnostuksen kohteita käsitellään kohdennettua mainontaa ja yleisön rakentamista varten yhteisen rekisterinpitäjäsopimuksen ("Rekisterinlisä") perusteella. https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Yhteinen rekisterinpitäjä rajoittuu tietojen keräämiseen ja siirtoon Meta Platforms Ireland Limitedille, joka on EU:ssa sijaitseva yritys. Tietojen jatkokäsittely on yksin Meta Platforms Ireland Limitedin vastuulla, mikä koskee erityisesti tietojen siirtoa emoyhtiölle Meta Platforms, Inc.:lle Yhdysvaltoihin (Meta Platforms Ireland Limitedin ja Meta Platforms, Inc:n välillä tehtyjen vakiosopimuslausekkeiden perusteella).
  • Tarkennettu täsmäys Meta-Pixelille: Tapahtumatietojen käsittelyn lisäksi Meta-Pixelin (tai vastaavien toimintojen, esim. sovelluksissa) käytön yhteydessä Meta kerää tai välittää Metalle myös yhteystietoja (henkilöiden tunnistetiedot, nimet, sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot). Yhteystietojen käsittelyllä muodostetaan kohderyhmiä (ns. ”Mukautettuja yleisöjä”) sisällön ja mainostiedon näyttämiseksi käyttäjien oletettujen etujen perusteella. Keräys, eli siirtäminen ja yhteensovittaminen Metassa saatavilla olevien tietojen kanssa ei tapahdu pelkkänä tekstinä, vaan ns. "hash-arvoina" eli tietojen matemaattisina esityksinä (tätä menetelmää käytetään esimerkiksi salasanojen tallentamisessa). Kohderyhmien luomisen jälkeen Yhteystiedot poistetaan; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Tietosuojakäytäntö: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti; Tietojenkäsittelysopimus: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), vakiosopimuslausekkeet (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Data Privacy Framework (DPF) Vakiosopimuslausekkeet (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Lisätietoa: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms.
  • Meta – mukautetut yleisöt tiedostosta: Kohderyhmien luominen markkinointitarkoituksiin – Toimitamme Metalle yhteystiedot (nimet, sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot) listamuodossa, jotta voimme luoda Räätälöityjä yleisöjä sisältö- ja mainostiedoille käyttäjien oletettujen etujen perusteella. Siirto ja täsmääminen Metasta saatavilla olevaan dataan ei tapahdu pelkkänä tekstinä, vaan ns. "hash-arvoina" eli tietojen matemaattisina esityksinä (tätä menetelmää käytetään esim. salasanojen tallentamisessa). Kohderyhmien luomisen jälkeen Yhteystiedot poistetaan; Palveluntarjoaja: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Verkkosivu: https://www.facebook.com; Tietosuojakäytäntö: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Tietojenkäsittelysopimus: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), vakiosopimuslausekkeet (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Data Privacy Framework (DPF) Vakiosopimuslausekkeet (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
  • Facebook-mainokset: Mainosten sijoittaminen Facebook-alustalle ja mainostulosten analysointi; Palveluntarjoaja: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Verkkosivu: https://www.facebook.com; Tietosuojakäytäntö: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF); Opt-out: Viittaan Facebook-alustojen käyttäjien profiilien tietosuoja- ja mainonta-asetuksiin sekä Facebookin tietosuojakäytännössä kuvattuihin Facebookin suostumusmenettelyihin ja yhteydenottovaihtoehtoihin pääsy- ja muiden rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseksi. Lisätietoa: Käyttäjien tapahtumatietoja eli käyttäytymis- ja kiinnostuksen kohteita käsitellään kohdennettua mainontaa ja yleisön rakentamista varten yhteisen rekisterinpitäjäsopimuksen ("Rekisterinlisä") perusteella. https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Yhteinen rekisterinpitäjä rajoittuu tietojen keräämiseen ja siirtoon Meta Platforms Ireland Limitedille, joka on EU:ssa sijaitseva yritys. Tietojen jatkokäsittely on yksin Meta Platforms Ireland Limitedin vastuulla, mikä koskee erityisesti tietojen siirtoa emoyhtiölle Meta Platforms, Inc.:lle Yhdysvaltoihin (Meta Platforms Ireland Limitedin ja Meta Platforms, Inc:n välillä tehtyjen vakiosopimuslausekkeiden perusteella).
  • Google Ads ja tulosseuranta: Verkkomarkkinointiprosessi, jonka tarkoituksena on sijoittaa sisältöä ja mainoksia palveluntarjoajan mainosverkostoon (esim. hakutuloksiin, videoihin, verkkosivuille jne.) siten, että ne näytetään käyttäjille, joiden oletetaan olevan kiinnostuneita mainoksista. Lisäksi mittaamme mainosten konversiota eli pitivätkö käyttäjät niitä syynä olla vuorovaikutuksessa mainosten kanssa ja hyödyntää mainostettuja tarjouksia (ns. muuntaminen). Saamme kuitenkin vain nimettömiä tietoja emmekä henkilökohtaisia ​​tietoja yksittäisistä käyttäjistä; Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta), oikeutetut edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://marketingplatform.google.com; Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy; Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF); Lisätietoa: Käsittelytyypit ja käsiteltävät tiedot: https://business.safety.google/adsservices/. Google Adsin rekisterinpitäjän ja rekisterinpitäjän tietosuojaehdot ja vakiosopimuslausekkeet tiedonsiirrosta kolmansiin maihin: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Tehostetut konversiot Google Adsille: Kun käyttäjät napsauttavat Google-mainoksiamme ja käyttävät sen jälkeen mainostettua palvelua (niin sanottu "muunnos"), käyttäjän antamat tiedot, kuten sähköpostiosoite, nimi, asuinosoite tai puhelinnumero, voidaan välittää Googlelle. Hajautusarvot yhdistetään sitten käyttäjien olemassa oleviin Google-tileihin, jotta voidaan paremmin arvioida ja parantaa heidän vuorovaikutustaan ​​mainosten kanssa (esim. napsautuksia tai näyttökertoja) ja siten niiden tehokkuutta. Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Verkkosivu: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
  • Instagram-mainokset: Mainosten sijoittaminen Instagram-alustalle ja mainostulosten analysointi; Palveluntarjoaja: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Verkkosivu: https://www.instagram.com; Tietosuojakäytäntö: https://privacycenter.instagram.com/policy/; Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF); Opt-out: Viittaamme Instagramin tietosuojaselosteessa käyttäjän profiilin tietosuoja- ja mainonta-asetuksiin Instagram-alustalla sekä Instagramin suostumusmenettelyyn ja Instagramin yhteydenottomahdollisuuksiin tieto- ja muiden rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseksi. Lisätietoa: Käyttäjien tapahtumatietoja eli käyttäytymis- ja kiinnostuksen kohteita käsitellään kohdennettua mainontaa ja yleisön rakentamista varten yhteisen rekisterinpitäjäsopimuksen ("Rekisterinlisä") perusteella. https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). Yhteinen rekisterinpitäjä rajoittuu tietojen keräämiseen ja siirtoon Meta Platforms Ireland Limitedille, joka on EU:ssa sijaitseva yritys. Tietojen jatkokäsittely on yksin Meta Platforms Ireland Limitedin vastuulla, mikä koskee erityisesti tietojen siirtoa emoyhtiölle Meta Platforms, Inc.:lle Yhdysvaltoihin (Meta Platforms Ireland Limitedin ja Meta Platforms, Inc:n välillä tehtyjen vakiosopimuslausekkeiden perusteella).
  • Pinterest-tunniste: Kiinnostus- ja käyttäytymisperusteinen mittaus ja analysointi käyttäjien vuorovaikutusta verkkopalveluidemme kanssa (erityisesti sivuvierailut, hakumerkinnät, tapahtumat, videot ja sivun katselut sekä aika ja aika) kohderyhmien muodostamiseksi sisällön ja mainossisällön näyttämiseksi alustassa Pinterest ja sen mainosverkostoon osallistuvissa kumppaneissa; Palveluntarjoaja: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlanti; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Verkkosivu: https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag; Tietosuojakäytäntö: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy; Opt-out: https://help.pinterest.com/de/article/personalized-ads-on-pinterest. Lisätietoa: Sopimus yhteisestä vastuusta "Pinterestin mainospalvelusopimuksessa, liite B: Pinterest-liite yhteisrekisterinpitäjille" https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.

Kumppanuusohjelma

Tarjoamme affiliate-ohjelman, eli tarjoamme palkkioita tai muita etuja (jota kutsutaan yhteisesti "palkkioksi") käyttäjille (kutsutaan yhteisesti "Yhteistyöyhtiöiksi"), jotka viittaavat tarjouksiimme ja palveluihimme. Viittaus tehdään Kumppaniin liittyvän linkin tai muiden menetelmien (esim. alennuskoodien) kautta, joiden avulla voimme tunnistaa, että palveluidemme käyttö perustui viittaukseen (jota kutsutaan yhteisesti "Affiliate-linkeiksi").

Jotta voimme seurata, ovatko käyttäjät havainneet palveluitamme tytäryhtiöiden käyttämien kumppanilinkkien perusteella, meidän on tiedettävä, että käyttäjät ovat seuranneet affiliate-linkkiä. Kumppanuuslinkkien osoittaminen vastaaviin liiketapahtumiin tai muuhun palveluidemme käyttöön palvelee yksinomaan välityslaskutustarkoitusta, ja se peruutetaan heti, kun se ei ole enää tarpeen tarkoitukseen.

Edellä mainitun affiliate-linkin määrittämisen kannalta affiliate-linkkejä voidaan täydentää tietyillä arvoilla, jotka voivat olla linkin osa tai muuten tallennettu esimerkiksi evästeeseen. Arvot voivat sisältää erityisesti lähdesivuston (viittauksen), kellonajan, sen verkkosivuston operaattorin verkkotunnisteen, jolla kumppanilinkki sijaitsi, vastaavan palvelun online-tunnisteen, käytetyn linkin tyypin, palvelun tyypin ja käyttäjän online-tunnisteen.

Tietoja oikeusperustasta: Yhteistyökumppaneidemme tietojen käsittely suoritetaan (esi)sopimuspalveluidemme tarjoamiseksi. Käyttäjien tietoja käsitellään heidän suostumuksensa perusteella.

  • Käsitellyt tietotyypit: Sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde, kesto, asiakasluokka); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa). Lokitiedot (esim. kirjautumisia tai tiedonhakua tai käyttöaikoja koskevat lokitiedostot).
  • Rekisteröidyt: Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät). Liike- ja sopimuskumppanit.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Sopimuspalvelujen tarjoaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen. Yhteistyökumppanien seuranta.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

Profiilit sosiaalisissa verkostoissa (sosiaalinen media)

Ylläpidämme verkkonäkyvyyttä sosiaalisissa verkostoissa ja käsittelemme käyttäjätietoja tässä yhteydessä kommunikoidaksemme siellä aktiivisten käyttäjien kanssa tai tarjotaksemme tietoa meistä.

Haluamme huomauttaa, että käyttäjätietoja voidaan käsitellä Euroopan unionin ulkopuolella. Tämä voi aiheuttaa riskejä käyttäjille, esimerkiksi vaikeuttaa käyttäjien oikeuksien täytäntöönpanoa.

Lisäksi käyttäjätietoja käsitellään yleensä sosiaalisissa verkostoissa markkinatutkimus- ja mainontatarkoituksiin. Käyttäjäprofiileja voidaan luoda esimerkiksi käyttäjien käyttäytymisen ja siihen liittyvien käyttäjien kiinnostuksen kohteiden perusteella. Käyttäjäprofiileja voidaan sitten käyttää esimerkiksi sellaisten mainosten sijoittamiseen verkkojen sisälle ja ulkopuolelle, joiden oletetaan vastaavan käyttäjien etuja. Näitä tarkoituksia varten käyttäjän tietokoneelle tallennetaan yleensä evästeet, joihin käyttäjän käyttökäyttäytyminen ja kiinnostuksen kohteet tallennetaan. Lisäksi käyttäjäprofiileihin voidaan tallentaa tietoja käyttäjien käyttämistä laitteista riippumatta (varsinkin jos käyttäjät ovat vastaavien verkkojen jäseniä tai tulevat jäseniksi myöhemmin).

Yksityiskohtainen kuvaus vastaavista käsittelytoimista ja opt-out-vaihtoehdoista on vastaavissa tietosuojailmoituksissa ja vastaavien verkkojen tarjoajien toimittamissa tiedoissa.

Myös tietopyyntöjen ja rekisteröityjen oikeuksien käyttämisen osalta huomautamme, että ne voidaan tehokkaimmin toteuttaa palveluntarjoajien kanssa. Vain palveluntarjoajilla on pääsy käyttäjien tietoihin ja he voivat ryhtyä suoraan tarvittaviin toimenpiteisiin ja antaa tietoja. Jos tarvitset edelleen apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

  • Käsitellyt tietotyypit: Yhteystiedot (esim. posti- ja sähköpostiosoitteet tai puhelinnumerot); Sisältötiedot (esim. teksti- tai kuvaviestit ja panokset sekä niihin liittyvät tiedot, kuten tekijän tiedot tai luomisaika); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa); Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet). Varastotiedot (esimerkiksi koko nimi, asuinosoite, yhteystiedot, asiakasnumero jne.).
  • Rekisteröidyt: Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät).
  • Käsittelyn tarkoitukset: Viestintä; Palaute (esim. palautteen kerääminen verkkolomakkeella); PR; Markkinointi. Verkkopalveluidemme tarjoaminen ja käytettävyys.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

  • Instagram: Sosiaalinen verkosto mahdollistaa valokuvien ja videoiden jakamisen, viestien kommentoinnin ja suosikkeihin lisäämisen, viestien lähettämisen, profiilien ja sivujen tilaamisen; Palveluntarjoaja: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://www.instagram.com; Tietosuojakäytäntö: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF).
  • Facebook sivut: Profiilit sosiaalisessa verkostossa Facebook – Olemme yhteisvastuussa (ns. "yhteinen rekisterinpitäjä") Meta Platforms Ireland Limitedin kanssa Facebook-sivumme vierailijoiden tietojen keräämisestä (mutta emme jatkokäsittelystä). Nämä tiedot sisältävät tietoja siitä, minkä tyyppistä sisältöä käyttäjät katselevat tai joiden kanssa käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa, tai toimista, joita he tekevät (katso "Asiat, joita sinä ja muut teet ja tarjoat" Facebookin tietokäytännössä: https://www.facebook.com/privacy/policy/) ja tiedot käyttäjien käyttämistä laitteista (esim. IP-osoitteet, käyttöjärjestelmä, selaintyyppi, kieliasetukset, evästetiedot; katso "Laitetiedot" Facebookin tietokäytännöstä: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Kuten Facebookin tietokäytännön kohdassa "Miten käytämme näitä tietoja?" Facebook kerää ja käyttää tietoja myös tarjotakseen analytiikkapalveluita, jotka tunnetaan nimellä "sivun oivallukset", sivuston ylläpitäjille auttaakseen heitä ymmärtämään, kuinka ihmiset ovat vuorovaikutuksessa heidän sivuinsa ja niihin liittyvän sisällön kanssa. Olemme tehneet Facebookin kanssa erityissopimuksen ("Tietoja sivutilastoista", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum). Facebookin kanssa tehdyt sopimukset eivät rajoita käyttäjien oikeuksia (etenkään tiedonsaantiin, tietojen poistamiseen, vastustamiseen ja valitukseen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle). Lisätietoja on kohdassa "Tiedot sivutilastoista" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data). Yhteinen rekisterinpitäjä rajoittuu tietojen keräämiseen ja siirtoon Meta Platforms Ireland Limitedille, joka on EU:ssa sijaitseva yritys. Tietojen jatkokäsittely on yksinomaan Meta Platforms Ireland Limitedin vastuulla; Palveluntarjoaja: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://www.facebook.com; Tietosuojakäytäntö: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), vakiosopimuslausekkeet (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum), Data Privacy Framework (DPF) Vakiosopimuslausekkeet (https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).
  • Facebook-ryhmät: Käytämme Facebook-alustan ”Ryhmät”-toimintoa luodaksemme sidosryhmiä, joissa Facebookin käyttäjät voivat ottaa yhteyttä toisiinsa tai meihin ja vaihtaa tietoja. Näin tehdessään käsittelemme ryhmiemme käyttäjien henkilötietoja siltä osin kuin se on tarpeen ryhmäkäytön tarkoituksen ja sen valvomisen kannalta. Näitä tietoja ovat tiedot etu- ja sukunimistä sekä julkaistusta tai yksityisesti jaetuista sisällöistä sekä arvot ryhmään kuulumisen tai ryhmään liittyvien toimintojen, kuten sisääntulon tai poistumisen, tilasta sekä edellä mainittujen tietojen aikatiedot. Ohjeemme ryhmissä voivat sisältää tarkempia määrityksiä ja tietoja kunkin ryhmän käytöstä. Lisäksi haluamme korostaa Facebookin itsensä suorittamaa käyttäjien tietojen käsittelyä. Nämä tiedot sisältävät tietoja siitä, minkä tyyppistä sisältöä käyttäjät katselevat tai joiden kanssa käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa, tai toimista, joita he tekevät (katso Facebook-tietokäytännön kohdasta "Asiat, joita sinä ja muut teet ja toimitat"): https://www.facebook.com/privacy/policy/), sekä tiedot käyttäjien käyttämistä laitteista (esim. IP-osoitteet, käyttöjärjestelmä, selaintyyppi, kieliasetukset, evästetiedot; katso Facebook-tietokäytännön kohdasta Laitetiedot: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Kuten Facebookin tietokäytännön kohdassa "Kuinka käytämme näitä tietoja?" selitetään, Facebook kerää ja käyttää myös tietoja tarjotakseen analytiikkapalveluita, joita kutsutaan nimellä "Insights", ryhmien operaattoreille tarjotakseen heille näkemyksiä siitä, kuinka ihmiset ovat vuorovaikutuksessa ryhmiensä ja niihin liittyvän sisällön kanssa. Palveluntarjoaja: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://www.facebook.com; Tietosuojakäytäntö: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF).
  • Facebook-tapahtumat: Tapahtumaprofiilit sosiaalisessa verkostossa Facebook – Käytämme Facebook-alustan ”Tapahtumat”-toimintoa tapahtumiin ja päivämääriin viittaamiseen sekä käyttäjiin (osallistujiin ja kiinnostuneisiin) yhteydenpitoon ja tiedonvaihtoon. Tällöin käsittelemme tapahtumasivujemme käyttäjien henkilötietoja siltä osin kuin se on tarpeen tapahtumasivun tarkoituksen ja sen moderoinnin kannalta. Näihin tietoihin kuuluvat tiedot etu- ja sukunimistä sekä julkaistusta tai yksityisesti välitetystä sisällöstä sekä arvot osallistumistilanteesta ja aikatiedot edellä mainituista tiedoista. Lisäksi tarkoitamme Facebookin itsensä suorittamaa käyttäjien tietojen käsittelyä. Nämä tiedot sisältävät tietoja siitä, minkä tyyppistä sisältöä käyttäjät katselevat tai joiden kanssa käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa, tai toimista, joita he tekevät (katso Facebook-tietokäytännön kohdasta "Asiat, joita sinä ja muut teet ja toimitat"): https://www.facebook.com/privacy/policy/), sekä tiedot käyttäjien käyttämistä laitteista (esim. IP-osoitteet, käyttöjärjestelmä, selaintyyppi, kieliasetukset, evästetiedot; katso Facebook-tietokäytännön kohdasta Laitetiedot: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Kuten Facebookin tietokäytännön kohdassa "Miten käytämme näitä tietoja?" selitetään, Facebook kerää ja käyttää myös tietoja tarjotakseen analytiikkapalveluita, jotka tunnetaan nimellä "näkemykset", tapahtumantarjoajille tarjotakseen heille oivalluksia siitä, miten ihmiset ovat vuorovaikutuksessa heidän tapahtumasivuillaan ja niihin liittyvään sisältöön. Palveluntarjoaja: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://www.facebook.com; Tietosuojakäytäntö: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF).
  • LinkedIn: Sosiaalinen verkosto – Olemme yhdessä LinkedIn Ireland Unlimited Companyn kanssa vastuussa vierailijatietojen keräämisestä (mutta emme jatkokäsittelystä), joita käytetään "Page Insights" (tilastot) luomiseen LinkedIn-profiileillemme. Nämä tiedot sisältävät tietoja siitä, minkä tyyppistä sisältöä käyttäjät katselevat tai joiden kanssa he ovat vuorovaikutuksessa, sekä heidän suorittamistaan ​​toimista. Se sisältää myös tietoja käytetyistä laitteista, kuten IP-osoitteet, käyttöjärjestelmät, selaintyypit, kieliasetukset ja evästetiedot sekä käyttäjien profiilitiedot, kuten työtehtävä, maa, toimiala, työikä, yrityksen koko ja työllisyystilanne. LinkedInin suorittamaa käyttäjätietojen käsittelyä koskevat tietosuojatiedot löytyvät LinkedInin tietosuojakäytännöstä: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
    Olemme tehneet erityissopimuksen LinkedIn Irelandin kanssa ("Page Insights Joint Controller Addendum", https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum). Käyttäjien oikeuksia (etenkään tiedonsaanti-, poistamis-, vastalause- ja valitusoikeus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle) eivät rajoita sopimuksemme LinkedInin kanssa. Yhteisvastuu rajoittuu tietojen keräämiseen ja välittämiseen EU:hun sijoittautuneelle LinkedIn Ireland Unlimited Companylle. Tietojen jatkokäsittely on yksin LinkedIn Ireland Unlimited Companyn vastuulla, erityisesti koskien tietojen siirtoa emoyhtiölle LinkedIn Corporationille Yhdysvaltoihin; Palveluntarjoaja: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://www.linkedin.com; Tietosuojakäytäntö: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), vakiosopimuslausekkeet (https://legal.linkedin.com/dpa), Data Privacy Framework (DPF) Vakiosopimuslausekkeet (https://legal.linkedin.com/dpa). Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • Pinterest: Sosiaalinen verkosto mahdollistaa valokuvien jakamisen, kommentoinnin, viestien suosikittelemisen ja kuratoinnin, viestinnän, profiilien tilaamisen; Palveluntarjoaja: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://www.pinterest.com. Tietosuojakäytäntö: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.
  • TikTok: Sosiaalinen verkosto mahdollistaa valokuvien ja videoiden jakamisen, viestien kommentoinnin ja suosikkeihin lisäämisen, viestien lähettämisen, tilien tilaamisen; Palveluntarjoaja: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanti ja TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta, EC1A 9HP; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Verkkosivu: https://www.tiktok.com; Tietosuojakäytäntö: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Vakiosopimuslausekkeet (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms), Vakiosopimuslausekkeet (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).
  • TikTok-liiketoiminta: Sosiaalinen verkosto mahdollistaa kuvien ja videoiden jakamisen, postausten kommentoinnin ja suosikittelemisen, viestinnän, tilien tilaamisen – Olemme TikTokin kanssa yhdessä vastuussa tapahtumatietojen keräämisestä ja välittämisestä sekä profiilinhaltijoille tarkoitettujen oivallusraporttien (tilastojen) mittaamisesta ja luomisesta. Nämä tapahtumatiedot sisältävät tietoja siitä, minkä tyyppistä sisältöä käyttäjät katselevat tai joiden kanssa käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa, tekemiään toimintoja, tietoja käyttäjien käyttämistä laitteista (esim. IP-osoitteet, käyttöjärjestelmä, selaintyyppi, kieliasetukset, evästetiedot) ja tietoja käyttäjäprofiileista, kuten maa tai sijainti. Tietosuojatiedot TikTokin suorittamasta käyttäjätietojen käsittelystä löytyvät TikTokin tietosuojakäytännöstä: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en. Olemme tehneet TikTokin kanssa yhteisvastuuta koskevan erityissopimuksen, joka säätelee nimenomaan, mitä turvatoimia TikTokin tulee noudattaa ja joissa TikTok on sitoutunut täyttämään rekisteröityjen oikeudet (eli käyttäjät voivat esimerkiksi osoittaa tieto- tai poistopyynnöt suoraan TikTokiin). TikTokin kanssa tehdyt sopimukset eivät rajoita käyttäjien oikeuksia (etenkään pääsyä, poistamista, vastustamista ja valitusoikeutta toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle). Yhteisvastuuta koskeva sopimus löytyy TikTokin ”Toimialakohtaisista ehdoista”: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms.; Palveluntarjoaja: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanti ja TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, Lontoo, Yhdistynyt kuningaskunta, EC1A 9HP; Oikeusperusta: Suostumus (GDPR 6 artiklan 1 kohdan a alakohta); Verkkosivu: https://www.tiktok.com; Tietosuojakäytäntö: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en. Kolmansien maiden siirtojen peruste: Vakiosopimuslausekkeet (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms), Vakiosopimuslausekkeet (https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).
  • X: Sosiaalinen verkosto; Palveluntarjoaja: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Verkkosivu: https://x.com. Tietosuojakäytäntö: https://x.com/privacy.
  • YouTube: Sosiaalinen verkosto ja videoalusta; Palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti; Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy; Kolmansien maiden siirtojen peruste: Data Privacy Framework (DPF), Data Privacy Framework (DPF). Opt-out: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Hallinta, organisaatio ja apuohjelmat

Käytämme muiden palveluntarjoajien (jäljempänä "kolmannen osapuolen tarjoajat") palveluita, alustoja ja ohjelmistoja palveluidemme järjestämiseen, hallintaan, suunnitteluun ja tarjoamiseen. Kun valitsemme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia ja heidän palveluitaan, noudatamme lain vaatimuksia.

Tässä yhteydessä henkilötietoja voidaan käsitellä ja tallentaa kolmannen osapuolen palveluntarjoajien palvelimille. Tämä voi sisältää erilaisia ​​tietoja, joita käsittelemme tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Näitä tietoja voivat olla erityisesti käyttäjien perustiedot ja yhteystiedot, tiedot prosesseista, sopimuksista, muista prosesseista ja niiden sisällöstä.

Jos käyttäjät ohjataan kolmansien osapuolten palveluntarjoajien tai heidän ohjelmistojensa tai alustojensa puoleen viestinnän, liike- tai muiden suhteiden yhteydessä kanssamme, kolmannen osapuolen palveluntarjoajan käsittely voi käsitellä käyttötietoja ja metatietoja, joita he voivat käsitellä turvallisuus-, palvelun optimointi- tai markkinointitarkoituksiin. Siksi pyydämme sinua lukemaan asianomaisten kolmansien osapuolien palveluntarjoajien tietosuojailmoitukset.

  • Käsitellyt tietotyypit: Sisältötiedot (esim. teksti- tai kuvaviestit ja panokset sekä niihin liittyvät tiedot, kuten tekijän tiedot tai luomisaika); Käyttötiedot (esim. sivujen katselut ja vierailun kesto, napsautusreitit, käytön intensiteetti ja tiheys, käytetyt laite- ja käyttöjärjestelmätyypit, vuorovaikutus sisällön ja ominaisuuksien kanssa). Meta-, viestintä- ja prosessitiedot (esim. IP-osoitteet, aikaleimat, tunnistenumerot, osapuolet).
  • Rekisteröidyt: Viestintäkumppani (sähköpostien, kirjeiden jne. vastaanottajat); Käyttäjät (esim. verkkosivujen vierailijat, verkkopalvelujen käyttäjät). Palvelun vastaanottajat ja asiakkaat.
  • Käsittelyn tarkoitukset: Sopimuspalvelujen tarjoaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen; Toimisto- ja organisaatiomenettelyt. Verkkopalveluidemme tarjoaminen ja käytettävyys.
  • Säilytys ja poistaminen: Poistaminen kohdassa "Yleistä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta" annettujen tietojen mukaisesti.
  • Oikeusperusta: Lailliset edut (GDPR 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Lisätietoja käsittelymenetelmistä, menettelyistä ja käytetyistä palveluista:

Terminologia ja määritelmät

Tästä osiosta löydät yleiskatsauksen tässä tietosuojakäytännössä käytetystä terminologiasta. Kun terminologia on laillisesti määritelty, sovelletaan niiden laillisia määritelmiä. Seuraavat selitykset on kuitenkin tarkoitettu ensisijaisesti ymmärtämisen helpottamiseksi.

  • Yhteistyökumppanien seuranta: Yhteistyökumppanien seurantalokien linkit, joita linkittävät verkkosivustot käyttävät ohjatakseen käyttäjiä verkkosivustoille, joilla on tuotteita tai muita tarjouksia. Linkitettyjen verkkosivustojen omistajat voivat saada palkkion, jos käyttäjät seuraavat näitä niin kutsuttuja "affiliate-linkkejä" ja hyödyntävät sen jälkeen tarjouksia (esim. ostaa tavaroita tai käyttää palveluita). Tätä varten palveluntarjoajien on pystyttävä seuraamaan, seuraavatko tietyistä tarjouksista kiinnostuneet käyttäjät myöhemmin affiliate-linkkejä. Siten kumppanilinkkien toimivuuden kannalta on välttämätöntä, että niitä täydennetään tietyillä arvoilla, jotka tulevat osaksi linkkiä tai tallennetaan muuten, esim. evästeeseen. Arvoja ovat erityisesti lähdesivusto (viittaus), aika, verkkotunnus sen verkkosivuston omistajasta, jolla kumppanilinkki sijaitsi, vastaavan tarjouksen online-tunniste, käyttäjän online-tunniste sekä seuranta-arvot, kuten mainosmedian tunnus, kumppanin tunnus ja luokitukset.
  • Tekoäly (AI): Tekoälyn (AI) avulla tapahtuvan tietojen käsittelyn tarkoitus sisältää käyttäjätietojen automaattisen analyysin ja käsittelyn kuvioiden tunnistamiseksi, ennusteiden tekemiseksi sekä palveluidemme tehokkuuden ja laadun parantamiseksi. Tämä sisältää tietojen keräämisen, puhdistamisen ja jäsentelyn, AI-mallien koulutuksen ja soveltamisen sekä tulosten jatkuvan tarkastelun ja optimoinnin, ja se suoritetaan yksinomaan käyttäjien suostumuksella tai laillisten valtuutusperusteiden perusteella.
  • Klikkausseuranta: Napsautusseurannan avulla käyttäjät voivat seurata liikkeitään koko verkkosivustolla. Koska näiden testien tulokset ovat tarkempia, jos käyttäjien vuorovaikutusta voidaan seurata tietyn ajan (esim. jos käyttäjä haluaa palata), evästeitä tallennetaan yleensä käyttäjien tietokoneille näitä testitarkoituksia varten.
  • Yhteystiedot: Yhteystiedot ovat olennaisia ​​tietoja, jotka mahdollistavat yhteydenpidon yksilöiden tai organisaatioiden kanssa. Niihin kuuluvat muun muassa puhelinnumerot, postiosoitteet ja sähköpostiosoitteet sekä viestintävälineet, kuten sosiaalisen median kahvat ja pikaviestitunnisteet.
  • Sisältötiedot: Sisältötiedot sisältävät kaikentyyppisen sisällön luomisen, muokkaamisen ja julkaisun yhteydessä syntyviä tietoja. Tämä tietoluokka voi sisältää tekstejä, kuvia, videoita, äänitiedostoja ja muuta multimediasisältöä, joka on julkaistu eri alustoilla ja eri medioissa. Sisältötiedot eivät rajoitu itse sisältöön, vaan sisältävät myös metatiedot, jotka tarjoavat tietoa sisällöstä, kuten tunnisteet, kuvaukset, tekijätiedot ja julkaisupäivämäärät.
  • Sopimustiedot: Sopimustiedot ovat tarkkoja yksityiskohtia, jotka liittyvät kahden tai useamman osapuolen välisen sopimuksen virallistamiseen. Ne dokumentoivat ehdot, joilla palveluita tai tuotteita tarjotaan, vaihdetaan tai myydään. Tämä tietoluokka on välttämätön sopimusvelvoitteiden hallinnassa ja täyttämisessä, ja se sisältää sekä sopimuspuolten tunnistamisen että sopimuksen erityiset ehdot. Sopimustiedot voivat sisältää sopimuksen alkamis- ja päättymispäivät, sovittujen palveluiden tai tuotteiden luonteen, hinnoittelujärjestelyt, maksuehdot, irtisanomisoikeudet, pidennysmahdollisuudet ja erityisehdot tai lausekkeet. Ne toimivat oikeudellisena perustana osapuolten välisille suhteille ja ovat ratkaisevia oikeuksien ja velvollisuuksien selvittämisessä, vaateiden täytäntöönpanossa ja riitojen ratkaisemisessa.
  • ohjain: "Rekisterinpitäjä" tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.
  • Konversioseuranta: Tulosseuranta on menetelmä, jolla arvioidaan markkinointitoimenpiteiden tehokkuutta. Tätä tarkoitusta varten eväste tallennetaan yleensä käyttäjien laitteisiin niillä verkkosivuilla, joilla markkinointitoimenpiteet tapahtuvat, ja sitten se kutsutaan uudelleen kohdesivustolle (esim. voimme näin jäljittää, onnistuivatko muut sivustot lähettämämme mainokset).
  • Laitteiden välinen seuranta: Laitteiden välinen seuranta on seurantatapa, jossa käyttäjän käyttäytyminen ja kiinnostuksen kohteet tallennetaan kaikilla laitteilla niin sanottuihin profiileihin määrittämällä käyttäjälle online-tunniste. Tämä tarkoittaa, että käyttäjätietoja voidaan yleensä analysoida markkinointitarkoituksiin riippumatta käytetystä selaimesta tai laitteesta (esim. matkapuhelin tai pöytätietokone). Useimmissa laitteiden välisen seurannan tarjoajissa online-tunnistetta ei linkitetä tavallisiin tietoihin, kuten nimiin, postiosoitteisiin tai sähköpostiosoitteisiin.
  • Työntekijät: Työntekijöinä henkilöt ovat työsuhteessa olevia henkilöitä, työntekijöitä tai vastaavia tehtäviä. Työsuhteella tarkoitetaan työnantajan ja työntekijän välistä oikeussuhdetta, joka on perustettu työsopimuksella tai sopimuksella. Se sisältää työnantajan velvollisuuden maksaa työntekijälle palkkaa, kun työntekijä tekee työtään. Työsuhteeseen kuuluu eri vaiheita, mukaan lukien perustaminen, jossa työsopimus solmitaan, toimeenpano, jossa työntekijä suorittaa työtehtäviään, ja irtisanominen, kun työsuhde päättyy joko irtisanomisen, yhteisen sopimuksen tai muun seurauksena. Työntekijätiedot kattavat kaikki tiedot, jotka liittyvät näihin henkilöihin heidän työsuhteensa puitteissa. Näihin kuuluvat muun muassa henkilötiedot, tunnusnumerot, palkka- ja pankkitiedot, työajat, lomaoikeudet, terveystiedot ja suoritusarvioinnit.
  • Varastotiedot: Varastotiedot sisältävät olennaiset tiedot, joita tarvitaan sopimuskumppaneiden, käyttäjätilien, profiilien ja vastaavien toimeksiantojen tunnistamiseen ja hallintaan. Nämä tiedot voivat sisältää muun muassa henkilökohtaisia ​​ja demografisia tietoja, kuten nimiä, yhteystietoja (osoitteet, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet), syntymäajat ja erityiset tunnisteet (käyttäjätunnukset). Varastotiedot muodostavat perustan kaikelle muodolliselle vuorovaikutukselle yksilöiden ja palvelujen, tilojen tai järjestelmien välillä mahdollistamalla ainutlaatuisen toimeksiannon ja viestinnän.
  • Lokitiedot: Protokollatiedot tai lokitiedot viittaavat tietoihin tapahtumista tai toiminnoista, jotka on kirjattu järjestelmään tai verkkoon. Nämä tiedot sisältävät yleensä yksityiskohtia, kuten aikaleimat, IP-osoitteet, käyttäjien toimet, virheilmoitukset ja muut järjestelmän käyttöä tai toimintaa koskevat tiedot. Protokollatietoja käytetään usein järjestelmäongelmien analysointiin, turvallisuuden valvontaan tai suorituskykyraporttien luomiseen.
  • Meta-, viestintä- ja prosessidata: Meta-, viestintä- ja menettelytiedot ovat luokkia, jotka sisältävät tietoa siitä, kuinka tietoja käsitellään, siirretään ja hallitaan. Metatieto, joka tunnetaan myös nimellä data data, sisältää tietoa, joka kuvaa muun tiedon kontekstia, alkuperää ja rakennetta. Ne voivat sisältää tietoja tiedoston koosta, luontipäivämäärästä, asiakirjan tekijästä ja muokkaushistoriasta. Viestintädata kaappaa käyttäjien välisen tiedonvaihdon eri kanavien kautta, kuten sähköpostiliikenne, puhelulokit, viestit sosiaalisissa verkostoissa ja chat-historia, mukaan lukien osapuolet, aikaleimat ja siirtoreitit. Proseduuritiedot kuvaavat prosesseja ja toimintoja järjestelmien tai organisaatioiden sisällä, mukaan lukien työnkulkudokumentaatiot, tapahtumien ja toimintojen lokit sekä tarkastuslokit, joita käytetään toimenpiteiden seurantaan ja todentamiseen.
  • Maksutiedot: Maksutiedot sisältävät kaikki tiedot, joita tarvitaan ostajien ja myyjien välisten maksutapahtumien käsittelyyn. Nämä tiedot ovat ratkaisevan tärkeitä verkkokaupan, verkkopankkitoiminnan ja muiden rahoitustapahtumien kannalta. Se sisältää tietoja, kuten luottokorttien numerot, pankkitilitiedot, maksusummat, tapahtumapäivämäärät, vahvistusnumerot ja laskutustiedot. Maksutiedot voivat sisältää myös tietoja maksun tilasta, takaisinperinnöistä, valtuuuksista ja maksuista.
  • Henkilökohtaiset tiedot: "henkilötiedoilla" kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön ("rekisteröity") liittyviä tietoja; tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka voidaan tunnistaa suoraan tai välillisesti, erityisesti viittaamalla tunnisteeseen, kuten nimi, tunnistenumero, sijaintitieto, verkkotunniste tai yksi tai useampi tekijä, joka on ominaista kyseisen luonnollisen henkilön fyysiselle, fysiologiselle, geneettiselle, henkiselle, taloudelliselle, kulttuuriselle tai sosiaaliselle identiteetille.
  • Käsittely: Käsite "käsittely" kattaa laajan valikoiman ja käytännössä kaiken tiedon käsittelyn, olipa kyse sitten keräämisestä, arvioinnista, tallentamisesta, siirtämisestä tai poistamisesta.
  • Profiilit, joissa on käyttäjiin liittyviä tietoja: "Käyttäjiin liittyviä tietoja sisältävien profiilien" tai lyhennettynä "profiilien" käsittely sisältää kaikenlaisen henkilötietojen automaattisen käsittelyn, joka koostuu näiden henkilötietojen käyttämisestä tiettyjen luonnolliseen henkilöön liittyvien henkilökohtaisten näkökohtien analysointiin, arvioimiseen tai ennustamiseen (profiloinnin tyypistä riippuen tämä voi sisältää erilaisia ​​demografisia tietoja, käyttäytymistä ja kiinnostuksen kohteita, kuten vuorovaikutusta verkkosivustojen kanssa, sivuston sisältö tai kiinnostus tiettyyn sisältöön jne.). Evästeitä ja verkkojäljitteitä käytetään usein profilointitarkoituksiin.
  • Uudelleenmarkkinointitunnisteen: Uudelleenmarkkinointi tai uudelleenkohdistaminen on termi, jota käytetään esimerkiksi mainontatarkoituksiin osoittamaan, mistä tuotteista käyttäjä sivustolla on kiinnostunut, jotta muilla sivustoilla, esimerkiksi mainoksissa, muistutetaan käyttäjää näistä tuotteista.
  • kohdistaminen: "Seuranta" on termi, jota käytetään, kun käyttäjien käyttäytymistä voidaan jäljittää useilla verkkosivustoilla. Pääsääntöisesti käyttäytymis- ja kiinnostustiedot käytettävien verkkosivustojen suhteen tallennetaan evästeisiin tai seurantateknologian tarjoajien palvelimille (ns. profilointi). Näitä tietoja voidaan sitten käyttää esimerkiksi mainosten näyttämiseen käyttäjille, jotka oletettavasti vastaavat heidän kiinnostuksen kohteitaan.
  • Käyttötiedot: Käyttötiedot viittaavat tietoihin, jotka kuvaavat käyttäjien vuorovaikutusta digitaalisten tuotteiden, palvelujen tai alustojen kanssa. Nämä tiedot sisältävät laajan valikoiman tietoja, jotka osoittavat, kuinka käyttäjät käyttävät sovelluksia, mitä ominaisuuksia he suosivat, kuinka kauan he viettävät tietyillä sivuilla ja mitä polkuja he liikkuvat sovelluksessa. Käyttötiedot voivat sisältää myös käyttötiheyden, toimintojen aikaleimat, IP-osoitteet, laitetiedot ja sijaintitiedot. Ne ovat erityisen arvokkaita käyttäjien käyttäytymisen analysoinnissa, käyttökokemusten optimoinnissa, sisällön personoinnissa ja tuotteiden tai palveluiden parantamisessa. Lisäksi käyttötiedoilla on ratkaiseva rooli trendien, mieltymysten ja mahdollisten ongelmakohtien tunnistamisessa digitaalisessa tarjonnassa.
  • Verkkoanalyysi: Web Analytics palvelee verkkopalveluiden kävijäliikenteen arviointia ja voi määrittää heidän käyttäytymisensä tai kiinnostuksensa tiettyihin tietoihin, kuten verkkosivujen sisältöön. Verkkoanalytiikan avulla esimerkiksi verkkosivujen omistajat voivat tunnistaa, milloin vierailijat vierailevat verkkosivuillaan ja mistä sisällöstä ovat kiinnostuneita. Näin he voivat esimerkiksi mukauttaa verkkosivujensa sisältöä paremmin kävijöiden tarpeisiin. Verkkoanalytiikan tarkoituksiin pseudonyymejä evästeitä ja jäljitteitä käytetään usein tunnistamaan palaavat vierailijat ja siten saamaan tarkempia analyyseja verkkopalvelun käytöstä.